每日舆情日报 · 20261107

OPay 舆情 · V1

统计时段：2026-11-06 21:00 至 2026-11-07 09:00（北京时间，前开后闭）
生成 2026-11-07 09:28 (北京时间) · 按来源发布时间筛选
⚠ 安全/监管敏感词命中 1 条 · 查看相关条目
⚠ 焦点事件: 撤回IPO与巨额坏账引媒体关注 · 查看焦点
⚠ 焦点事件: 用户转账及POS争议退款积压 · 查看焦点

今日焦点(主编精选)

撤回IPO与巨额坏账引媒体关注 高
OPay因监管机构问询撤回3.04亿美元IPO，招股材料披露其注销1.13亿美元贷款，引发多家主流媒体对公司合规、风控及问责能力的深度讨论与质疑。
来源: techcabal.com(1) punchng.com(1) TNW(1) 新闻(1) · 共6条 · 原文1 · 原文2
用户转账及POS争议退款积压 高
多位用户在社交平台集中投诉转账未到账、休眠账户误转、POS机争议扣款未退还，并指责客服响应迟缓、推诿拖延，危及用户资金安全感。
来源: X(12) TikTok(1) · 共13条 · 原文1 · 原文2
五万补贴活动引发未中选抱怨 中
OPay近期推出的5万奖励活动引发社交媒体热议，部分用户因未被选中或未到账表达不满，质疑筛选资格与公正性。
来源: X(5) Facebook(4) · 共9条 · 原文1 · 原文2

执行摘要 · 总述

今日要点
  • 今日要点:
  • TNW、TechCabal 等多家媒体报道，OPay 撤回 3.04 亿美元纽约 IPO 引发持续审视，报道披露撤回系因中国监管机构问询，且其 2026 年 10 月向美 SEC 递交的文件显示平台已注销 1.1315 亿美元贷款。
  • Facebook 与 Instagram 平台 涌现海量对 OPay 的刷屏式“恭喜与祝贺”好评，大量用户表达喜爱与支持，并呼吁其进一步拓展至科吉州（Kogi）等地区。
  • X 与 Facebook 平台 持续发酵对政府 50,000 奈拉 NERSI 救济金 的诉求与抱怨，未入选老用户质问筛选标准并威胁“不处理就流失客户”，亦有少数用户发帖确认已到账。
  • X 平台 集中爆发多起涉及 40,000 至 51,000 奈拉的 POS 扣款异常、转账至休眠账户申请撤销超时、以及客服拖延 13 天不退款与限额故障的严重客诉。
判断 今日舆情呈现 “社媒主阵地因线下扩张收获大量祝贺好评，但媒体端深挖 IPO 搁浅内幕与信贷巨额坏账，叠加社媒基层交易纠纷与救济金落空怨气” 的两极分化态势；注销 1.13 亿美元贷款的官方披露正成为行业反思借贷违约的焦点。
较上期演进 与上一期相比，IPO 搁浅事件延续并因披露“中国监管问询与注销 1.13 亿美元贷款”细节而深度升级；5 万救济金矛盾仍处于延续发酵状态；社媒对实体扩张的“恭喜”好评新增刷屏；持法院令退款个案降温，转为 POS 扣款错误与日常退款拖延为主的纠纷。
风险 最突出的风险在于 信贷资产质量曝光引发的合规与商业信誉受挫——媒体广泛传播 OPay 因监管问询撤回 3.04 亿美元上市且注销超 1.13 亿美元不良贷款，极易动摇投资者与监管信心；同时，用户遭遇 POS 多扣款 51,000 奈拉 及持凭证被拖延超 13 天未退款，线上客服效率低下正持续消耗品牌信任并激化客诉矛盾。
建议
  • 针对 媒体持续深挖 3.04 亿美元 IPO 撤回与注销 1.1315 亿美元贷款 的舆论压力，建议 公关与投资者关系团队 统一对外口径，重点阐述当前稳健经营与信贷风控升级举措，弱化监管审查猜测。
  • 针对 POS 异常扣款 5.1 万奈拉及退款拖延超 13 天 的顽疾客诉，建议 客服运营与清结算争议团队 针对此类超期工单设立 24 小时专项平账通道，加速与 Moniepoint、Firstmonie 等外部通道核对并及时退款。
  • 针对 50,000 奈拉救济金持续引发的落选不满，建议 社媒运营团队 在官方推文中置顶资格判定属政府 NERSI 平台权责的声明，阻断对 OPay 平台的迁怒与客户流失风险。

舆情概况

135
本时段条目
较上期 -61
26
负面
较上期 -31
20
投诉
较上期 -27
投诉类型: 其他10、客服差3、转账失败3、无法提现3、额度问题1

本期采集覆盖

这里显示本期实际收集的样本，不是全网总量。社媒回复可能来自较早原帖，请查看各条时间；未取得数据的具体原因见运维报告。

来源条目状态
X22已取得本期样本
Facebook84已取得本期样本
Instagram4已取得本期样本
TikTok11已取得本期样本
Google Play0本期未取得可展示数据，不代表平台没有新内容
App Store0本期未取得可展示数据，不代表平台没有新内容
媒体及相关行业资讯14直接涉及OPay的背景报道另列于下方，保留原始日期

已采集评价 / 评论明细(中英对照·可筛选)

以下评价与评论均按自身发布时间筛选本期固定12小时，比例仅代表样本。旧父帖只作为查找新回复的入口，不计入本期新内容；各条时间均为北京时间。

来源
全部
Facebook
Instagram
TikTok
X
情感
全部
正面
负面
中性
来源时间内容(英文原文 / 中文翻译)
Facebook 正面11-07 07:47
Chaiii funny Nigerians am just reading comments and laughing out my problems since dey no gree share d 50k reach my side🤣🤣🤣🤣🤣
哎呀，搞笑的尼日利亚人，既然他们不肯把这 5 万块分到我这边，我就光看评论笑忘烦恼了🤣🤣🤣🤣🤣
Cosmas Amarachi · 查看原文
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Facebook 中性11-07 07:02
50,000 make me know they sleep like this so
50,000 让我就这样睡不着
Kingsley Tiseer · 查看原文
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Facebook 中性11-07 07:00
The 50,000 it too small for meal then send me like 700k
5万吃顿饭太少了，转我70万左右吧
Kingsley Tiseer · 查看原文
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Facebook 正面11-07 02:13
Congratulations please come to kogi
恭喜，请来科吉
Simon Peter John · 查看原文
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Facebook 正面11-07 02:11
Congratulations opay
恭喜 OPay
Fatiha Abdulazeez · 查看原文
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Facebook 正面11-07 02:10
YES OPay
是的 OPay
Nura Gambo · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:44
Congratulations
恭喜
Peace Chindo · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:41
Congratulations
恭喜
Safariyya Hussaini · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:35
Congratulations
恭喜
Hrh Hannah Chukwu · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:30
Congratulations opay
恭喜 OPay
Hussein Ejima · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:28
ALHAMDULILLAH MASHA ALLAH 🥰🥰 I'M VERY HAPPY for this 😊❤️
感谢真主，真主保佑 🥰🥰\n\n对此我非常高兴 😊❤️
Rabiu Muhammad Aliyu · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:28
Opay is the best
Opay 是最好的
Beotech Overconfidence Anasoro · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:25
Congratulations
恭喜
Smart Ramson · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:23
Congratulations
恭喜
Emma Don · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:20
Congratulations
恭喜
Ummi Abubakar · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:19
Congratulations
恭喜
Umar Bala · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:17
Good work
干得好
Edidiong Monday · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:16
Congratulations
恭喜
Safariyya Hussaini · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:15
Congratulations OPay is OKay
恭喜 \nOPay 很棒
Thomas Oluwaseyi · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:14
Congratulations
恭喜
Ibrahim Ozovehe · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:13
Congratulations
恭喜
Kajeng Bulus · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:10
I love opay
我爱 opay
Emmanuel Elkana · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:10
Congratulations 🥳🎓🎷🎉🎊
恭喜 🥳🎓🎷🎉🎊
Endurance Amanam · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:05
Congratulations 👍
祝贺 👍
Khadija Salisu · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:05
Congratulations
恭喜
It'z Samo · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:03
Congratulations
恭喜
Zainab Salisu · 查看原文
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Facebook 正面11-07 01:02
👏👏👏
Zainab Salisu · 查看原文
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Facebook 中性11-07 00:59
Hi
嗨
Ochokpefu Danladi · 查看原文
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Facebook 正面11-07 00:57
Congratulations to you Opay you are the best
祝贺你 OPay，你是最好的
Adeola Aderibigbe · 查看原文
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Facebook 正面11-07 00:50
Congrats
祝贺
Engr Yusuf Abdullahi Magami · 查看原文
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Facebook 正面11-07 00:48
Congratulations
恭喜
Sagiru Bala · 查看原文
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Facebook 正面11-07 00:47
Congratulations all Bank opay
祝贺所有银行 OPay
Halidu Khadiza · 查看原文
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Facebook 正面11-07 00:40
Congratulations
恭喜
Confidence Ebonyi · 查看原文
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Facebook 正面11-07 00:37
I wish all the best OPAY BANK
我祝愿 OPAY 银行一切顺利
Zaharaddeen Ado · 查看原文
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Facebook 中性11-07 00:03
𝑻𝒉𝒆𝒓𝒆 𝒏𝒐 𝒃𝒂𝒏𝒏𝒆𝒓 𝒌𝒂𝒏𝒌𝒂𝒏
Ramadan Abiodun · 查看原文
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Facebook 正面11-06 23:52
congratulations
祝贺
Ummun Shuraim · 查看原文
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Facebook 正面11-06 23:49
CONGRATULATIONS 👏👏👏🎉
恭喜 👏👏👏🎉
King Clever · 查看原文
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Facebook 正面11-06 23:46
Congratulation
恭喜
Aisha Haruna · 查看原文
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Facebook 正面11-06 23:44
Congratulations Opay🎉🎉🎈
恭喜 OPay🎉🎉🎈
Abdulfatahi Nura Dabai · 查看原文
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Facebook 正面11-06 23:40
Congratulations
恭喜
Ahamad Yusif Tuburu Barkum · 查看原文
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Facebook 正面11-06 23:37
Congratulations 🎉🎊🎈
祝贺 🎉🎊🎈
Comr Gideon Kuzhe · 查看原文
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Facebook 正面11-06 23:15
Opay is okay 👍
OPay 很棒 👍
Loretta Amy · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:58
Congratulations
恭喜
Agatha Ebem · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:49
Great job
做得很棒
Arizona Arinze · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:49
Congratulations 🎉❤️
恭喜 🎉❤️
Sylvia Christian · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:42
Congratulations
恭喜
Hussaini Kantigi · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:38
Good job congrats
干得好 恭喜
Lateefat Adeleye · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:36
Congratulations 👍👍
祝贺 👍👍
Aisha Abdullahi · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:35
Congratulations 🎉🎈🎊
恭喜 🎉🎈🎊
Bonny Precious · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:35
Congratulations 💕
祝贺 💕
Jafar Ahmad · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:34
Congratulations 🎉
恭喜 🎉
Munirat Hamza · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:28
Congratulations 🎉🎊🎈
祝贺 🎉🎊🎈
Olorungbenle Elizabeth · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:28
Congratulations
恭喜
Buhari Muhammad · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:20
Congratulations 👏🎉
恭喜 👏🎉
David Danjuma · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:19
Good job 👍
干得好 👍
Terhemen Mark Ukor · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:19
Congratulations 🎉🎊🎈
祝贺 🎉🎊🎈
Bashir Abubakar · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:17
Thank you so much❤️
非常感谢❤️
Sampson Udoh · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:14
Congratulations
恭喜
Sofia Olaoluwa · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:11
Congratulations 🎉🎈🎊
恭喜 🎉🎈🎊
Mariam Ogunbanjo · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:09
Job congratulations
干得漂亮 恭喜
Auwalu Halliru · 查看原文
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Facebook 中性11-06 22:03
Hello
你好
Buhari Sulaiman Tsaure · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:03
Opay good
Opay 很好
Ismailabdulwahab Wahab · 查看原文
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Facebook 正面11-06 22:00
Congratulations
恭喜
Adamu Abubakar · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:59
Great job 👍
干得漂亮 👍
Doosuur Faith · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:57
Congratulations 👏👏👏
恭喜 👏👏👏
Alhaji Zico · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:54
Congratulations 🎉!
祝贺 🎉！
Lateefat Tittlayo · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:36
Congratulations
恭喜
Hafsat Jibril · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:36
Congratulations
恭喜
Paulina Joshua · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:35
Congratulations 👏👏
恭喜 👏👏
Kennth Kennth · 查看原文
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Facebook 负面投诉·其他11-06 21:33
I love opay but I didn't receive 50k I don't know why
我喜欢 opay，但我没有收到 50k，我不知道为什么
Anglan Sunday · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:28
Congratulations 💕💕
祝贺 💕💕
Magaji Nafiu · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:25
Congratulations💐
恭喜💐
Sa'idu Yau · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:22
Opay is very good
Opay 非常好
Okpokwu Madu Chigolum · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:22
Awesome job!
太棒了！
Priscilla Terese · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:21
Congratulations 🎉🎉🎉
恭喜 🎉🎉🎉
Abas Essara · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:21
Up opay
支持 opay
Abdulganiyu Abdul · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:19
OPAY Simply d best
OPAY 就是最好的
Shehu Ajibaye Ahmed · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:18
Congratulations ❤️❤️❤️
祝贺 ❤️❤️❤️
Aisha Abdullah · 查看原文
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Facebook 中性11-06 21:16
Opay bank
Opay 银行
Salihu Haruna · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:14
Awesome 😊
太棒了 😊
Joy Madu · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:13
Great job 👍
干得漂亮 👍
Fumilayo Moses · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:13
Congratulations i love my opay
祝贺，我喜欢我的 opay
Alimot Adeyemi · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:10
Congratulions
祝贺
Adepeju Omotosho · 查看原文
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Facebook 正面11-06 21:09
Congratulations 👏🎉
恭喜 👏🎉
Joel Anthony · 查看原文
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Instagram 正面11-07 04:53
I like this bank
我喜欢这家银行
ubongessien4 · 查看原文
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Instagram 正面11-07 04:43
🙌🙌🔥🙌🙌
shawvik89 · 查看原文
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Instagram 正面11-07 04:37
Opay is Okay 👍
OPay 很棒 👍
shawvik89 · 查看原文
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Instagram 正面11-07 01:09
👏👏
kachibae · 查看原文
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TikTok 中性11-07 07:37
Inada opoy
kalifa..telo · 查看原文
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TikTok 负面投诉·无法提现11-07 06:37
i have opay i can not collect my on money
我有 opay，我取不到我自己的钱
aliyusanu79 · 查看原文
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TikTok 中性11-07 05:44
nidaiharyanzubansamuba
muhmmadabdulrazak0 · 查看原文
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TikTok 负面11-07 03:56
Why always me 😭
为什么总是我 😭
m_otunrayo01 · 查看原文
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TikTok 中性11-07 02:44
Omoo obi kwankwaso 2027 I nor wan hear baba sheyi again
天哪，2027 年选 Obi Kwankwaso，我不想再听到 Baba Sheyi 了
_deeyar · 查看原文
所属官方原帖
TikTok 中性11-07 02:07
I don't get
我不明白
mustafa.shanono · 查看原文
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TikTok 中性11-07 01:59
no me too opay
不，我也是 OPay
rufix05 · 查看原文
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TikTok 中性11-07 00:16
inayi bansamuba
fatima.muhammad5322 · 查看原文
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TikTok 中性11-07 00:01
BASAMUBA
isaabubakar208 · 查看原文
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TikTok 中性11-06 23:53
money points
钱点
tiktokcomanadar · 查看原文
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TikTok 负面投诉·其他11-06 21:36
Omo Airtel and opay wetin I do una😭
天哪，Airtel 和 OPay，我招惹你们什么了 😭
itzquinsilver6 · 查看原文
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X 负面投诉·其他11-07 03:29
@OPay_NG mistakenly transferred money to the wrong recipient and want a reversal @opay
@OPay_NG 误把钱转给了错误的收款人，想要冲正/撤回 @opay
@hotman_dc · 查看原文
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X 中性11-07 03:27
@OPay_NG How is eligibility being determined…
@OPay_NG 资格是如何确定的……
@GUY_TSA_Oficial · 查看原文
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X 负面投诉·其他11-07 02:35
@OPay_NG What about we that did not get 😭😭😭
@OPay_NG 那我们这些没拿到的人呢 😭😭😭
@EdwardRot9317 · 查看原文
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X 负面投诉·额度问题11-07 01:31
@OPay_NG why am I having problems with my daily limit??? Ur chat or call ain’t solving the problem and very trashy, I need to solve ASAP to allow me participate in the big Friday, as if I do miss it, is due to your support’s sloppiness
@OPay_NG 为什么我的每日限额有问题？？？你们的在线客服或电话根本解决不了问题，非常垃圾，我需要尽快解决以便参加黑色星期五大促活动，如果我错过了，就是因为你们客服团队的懈怠
@echoesofisrael · 查看原文
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X 负面投诉·其他11-07 01:05
@OPay_NG Kindly assist review and reverse the attached, as this has been pending and causing me a lot, transfer erroneously done to an account the beneficiary is no longer using, number has been dormant, transaction has been logged and TAT has almost elapsed with no concrete solution
@OPay_NG 请协助核实并撤销附件中的这笔款项，这件事一直在搁置，给我带来了很大损失，错误转账到了收款人已不再使用的账户，号码一直处于休眠状态，交易已登记入系统，处理时效（TAT）都快过了，却仍没有明确的解决方案
@joshua_jnr · 查看原文
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X 负面投诉·转账失败11-07 00:29
@OPay_NG Good day I made transaction of #40,800 on the 29th of October through your card it was debitedsuccefully and not credited in the POS FIRSTMONIE agent account till now have not gotten a reversal
@OPay_NG 你好，我于10月29日用你们的卡做了一笔40,800奈拉的交易，扣款成功了，但POS机FIRSTMONIE代理账户到现在还没到账，我也没收到退款
@kelly_esele · 查看原文
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X 负面投诉·其他11-07 00:23
@OPay_NG @OPay_NG give me back my 40,000 naira opay 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
@OPay_NG @OPay_NG 把我的40,000奈拉还给我 opay 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
@BIGLOUIE_JNR001 · 查看原文
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X 负面投诉·其他11-07 00:22
@OPay_NG Do something to my 50k that have been anticipating for so far if not just know you lost a customer already
@OPay_NG 赶紧处理我一直期待的5万块钱，如果不处理，你们就等于失去了一个客户
@AmOmobolanle · 查看原文
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X 负面投诉·无法提现11-07 00:10
@OPay_NG @OPay_NG I am deeply disappointed with how my ₦51,000 dispute is being handled. I requested a ₦5,100 withdrawal, but a Moniepoint POS merchant, T. Orinya Margaret (Terminal ID: 2ISTMF39), entered ₦51,000 and claimed she cancelled it. I later discovered I was debited without re
@OPay_NG @OPay_NG 我对我这笔51,000奈拉的争议处理方式感到非常失望。我申请取款5,100奈拉，但Moniepoint POS商户T. Orinya Margaret（终端ID：2ISTMF39）输入了51,000奈拉并声称她已经取消了该操作。我后来发现我被扣款了，却没有退
@phee577806 · 查看原文
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X 负面投诉·无法提现11-07 00:08
@OPay_NG @OPay_NG I am deeply disappointed with how my ₦51,000 dispute is being handled. I requested a ₦5,100 withdrawal, but the POS merchant, T. Orinya Margaret (Terminal ID: 2ISTMF39), entered ₦51,000 and claimed she cancelled it. I later discovered I was debited without receiving a
@OPay_NG @OPay_NG 我对我这笔51,000奈拉的争议处理方式感到非常失望。我申请取款5,100奈拉，但POS商户T. Orinya Margaret（终端ID：2ISTMF39）输入了51,000奈拉并声称她已经取消了该操作。我后来发现我被扣款了，却没有收到
@phee577806 · 查看原文
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X 负面投诉·客服差11-07 00:05
@OPay_NG Dear OPay Customer Support, I am writing to express my deep dissatisfaction and disappointment with the way my complaint regarding the disputed ATM card transaction has been handled. I have already provided a detailed explanation of what happened when I attempted to withdraw m
@OPay_NG 尊敬的OPay客服： 我写信是为了对有关争议ATM卡交易的投诉处理方式表示强烈不满和失望。 关于我尝试取款时发生的事情，我已经提供了详细的说明
@phee577806 · 查看原文
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X 正面11-06 23:56
@OPay_NG Thank you I just receive this alert https://t.co/v1xadEC0Ur
@OPay_NG 谢谢，我刚刚收到了这条提醒通知 https://t.co/v1xadEC0Ur
@uyomthg · 查看原文
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X 负面投诉·其他11-06 23:54
@OPay_NG @OPay_NG I've been using opay since 2020,till now i never receive my 50k
@OPay_NG @OPay_NG 我从2020年就开始用opay了，到现在我都没收到我的5万
@alone_m71102 · 查看原文
所属官方原帖
X 负面投诉·客服差11-06 23:18
@OPay_NG Good afternoon, i lodge and complain and i haven't gotten any response since.. I transfer money to Moniepoint account not knowing the shopping mall has changed the account, i lodge a complaint qnd and im yet to get a feedback..pls help o
@OPay_NG 下午好，我提交了投诉，到现在还没收到任何回复。我转账到了Moniepoint账户，不知道商场已经更改了账户，我提交了投诉，现在还没有得到反馈..求求帮帮忙啊
@moscoton · 查看原文
所属官方原帖
X 负面投诉·其他11-06 23:08
@OPay_NG Anyone to fix my issue with OPay here?
@OPay_NG 这里有人能解决我与OPay的问题吗？
@Btool_z · 查看原文
所属官方原帖
X 正面11-06 22:55
@OPay_NG Please i have received mine
@OPay_NG 请知悉我已经收到了我的那份
@Freddy20568101 · 查看原文
所属官方原帖
X 负面投诉·转账失败11-06 22:44
@OPay_NG @OPay_NG Opay Nigeria Please I did a transaction on opay and it didn't reflect on the etranzact portal Etranzact are now asking for a full account number of the transactions Please can I have it
@OPay_NG @OPay_NG Opay尼日利亚 请帮忙看看，我在opay上做了一笔交易，但没有显示在etranzact门户网站上 Etranzact现在要求提供交易的完整账号 请问我能拿到吗
@heirson_abbey · 查看原文
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X 负面投诉·转账失败11-06 22:42
@OPay_NG Opay Nigeria Please I did a transaction on opay and it didn't reflect on the etranzact portal Etranzact are now asking for a full account number of the transactions Please can I have it
@OPay_NG Opay尼日利亚 请帮忙看看，我在opay上做了一笔交易，但没有显示在etranzact门户网站上 Etranzact现在要求提供交易的完整账号 请问我能拿到吗
@heirson_abbey · 查看原文
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X 负面投诉·客服差11-06 22:28
@OPay_NG Opay, I've seen your response via my dm. It's still appreciating my patience. Please I'm sick and tired of hearing that. You said I should bring receipt, I did that days back yet nothing. This 13 days and 10 working days and it's been stories. Pls refund me.
@OPay_NG Opay，我已经看到你们在私信里的回复了。还是在感谢我的耐心等待。求求你们，我真是听够了。你们说让我提供收据，我几天前就提供了，但还是没动静。这都已经过去13天、10个工作日了，净是借口推脱。请把钱退给我。
@Limitbr70613992 · 查看原文
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X 中性11-06 22:05
@OPay_NG Opay kindly add my number on the platform of NERSI
@OPay_NG Opay请把我的号码添加到NERSI平台上
@bankolepeter3 · 查看原文
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X 中性11-06 21:46
@OPay_NG Keep playing opay 😅 https://t.co/kW0MtdMSmd
@OPay_NG 继续装糊涂吧 opay 😅 https://t.co/kW0MtdMSmd
@skidfx1 · 查看原文
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X 负面投诉·其他11-06 21:02
@OPay_NG Why am I not selected upon how much I use OPay
@OPay_NG 我用了这么多次OPay，为什么没有被选中
@RichardPromis15 · 查看原文
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行动建议 / 下一步

  1. 客服 / 风控优先跟进投诉高发类型: 其他(10)、客服差(3)、转账失败(3)。
  2. 负面集中在: X(17)、Nairametrics(3)、TikTok(3), 建议针对性排查与回应。
  3. Nairaland / 全网中『账户冻结、提现失败、诈骗预警』类帖建议逐条点开核实并跟进。

OPay及相关行业资讯(本期12小时)

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媒体来源时间(北京)标题 / 要点(中英对照)
THISDAYLIVE11-07 08:41
$304m IPO: OPay and the Question of Accountability - THISDAYLIVE
3.04亿美元IPO：OPay与问责问题 - THISDAYLIVE
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punchng.com 检索·未核实11-07 07:30
Operators of microfinance banks and digital lending platforms have called for stricter screening of loan applicants and improved sharing of borrowers' records among lenders to curb rising loan defaults. A company registration statement filed with the United States Securities and Exchange Commission by OPay on October 9, 2026, disclosed that the digital banking platform wrote off $113.15m in loans
小额信贷银行和数字借贷平台的运营方呼吁对贷款申请人进行更严格的审查，并加强贷款机构之间借款人记录的共享，以遏制不断上升的贷款违约。OPay 于 2026 年 10 月 9 日向美国证券交易委员会提交的一份公司注册声明披露，该数字银行平台注销了 1.1315 亿美元的贷款
punchng.com · 查看原文
Nairametrics11-07 02:40
NGX sheds another N540 billion as MTN Nigeria, Zenith Bank, GTCO, drag stocks lower
由于 MTN Nigeria、Zenith Bank、GTCO 拖累股市走低，NGX 再次蒸发 5400 亿奈拉
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Nairametrics11-07 02:13
TCN accuses Ikeja Electric of misleading customers over feeder outages
TCN 指责 Ikeja Electric 在馈线停电问题上误导客户
Nairametrics · 查看原文
Nairametrics11-07 02:00
CNG stations across Nigeria hit 106 amid $2.6 billion in private-sector investments – FG
联邦政府：在 26 亿美元私营部门投资背景下，尼日利亚全国的压缩天然气（CNG）加气站达到 106 座
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techcabal.com 检索·未核实11-07 02:00
OPay's planned a $304 million Initial Public Offering in New York before withdrawing it in October 2026 following a regulatory inquiry.
OPay 曾计划在纽约进行 3.04 亿美元的首次公开募股，随后在受到监管机构问询后于 2026 年 10 月将其撤回。
techcabal.com · 查看原文
Nairametrics11-07 01:10
Global enterprise AI Firm, AURÄI, Launches to Monitor, Govern, and Certify AI Operations
全球企业级人工智能公司 AURÄI 成立，旨在监控、治理和认证 AI 运营
Nairametrics · 查看原文
Nairametrics11-07 00:11
SEC orders freeze on terror-linked assets, but market operators say they are unaware
证监会下令冻结涉恐资产，但市场运营机构表示不知情
Nairametrics · 查看原文
Nairametrics11-06 23:05
Court jails 10 persons for illegal dealings in petroleum products in Delta
法院以非法经营石油产品为由判处三角洲州 10 人入狱
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Nairametrics11-06 22:59
FourthCanvas expands to the UK as it marks 11th anniversary
FourthCanvas 迎来成立 11 周年并将业务拓展至英国
Nairametrics · 查看原文
Nairametrics11-06 22:41
NESA, Lagos State Unveils ECONNEXT Lagos Conference 2026
NESA、拉各斯州揭幕 2026 年拉各斯 ECONNEXT 大会
Nairametrics · 查看原文
新闻11-06 22:22
OPay was used to scaling regulatory walls until its IPO
OPay过去一直习惯于突破监管壁垒，直到其IPO
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TechCabal11-06 22:22
How OPay’s past shows how it will react after pulling IPO - TechCabal
OPay的过往如何揭示其在撤回IPO后的应对方式 - TechCabal
TechCabal · 查看原文
TNW 检索·未核实11-06 21:34
彭博社等消息指出，中国监管机构的问询导致 OPay 在完成 3.04 亿美元招股价设定后数小时内撤回上市申请。尽管 OPay 近九成营收来自尼日利亚且在中国没有业务，但各方正就监管合规展开进一步沟通。
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OPay直接媒体报道(本期12小时)

仅收录本期固定12小时内发布、已核验来源时间的OPay直接报道；与上方资讯按链接去重。时间为北京时间。报道中的指控不等于事实认定。

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