每日舆情日报 · 20261104

OPay 舆情 · V2

统计时段:2026-11-04 09:00 至 2026-11-04 21:00(北京时间,前开后闭)
生成 2026-11-04 21:31 (北京时间) · 按来源发布时间筛选
⚠ 安全/监管敏感词命中 1 条 · 查看相关条目
⚠ 焦点事件: 政府现金补贴发放引发热议与质疑 · 查看焦点
⚠ 焦点事件: 转账卡单及法院指令退款延误投诉 · 查看焦点

今日焦点(主编精选)

政府现金补贴发放引发热议与质疑 高
OPay 协助查询尼日利亚NERSI 5万奈拉现金补贴引发广泛关注,大量用户因未入选、查询指引不清或遭遇系统繁忙而产生不满与偏见质疑,同时伴随防诈骗提示需求。
转账卡单及法院指令退款延误投诉 高
多名用户集中投诉错误转账与卡单退款周期过长,即使提交法院指令数周甚至数月后资金仍遭冻结,指责客服失联并将 OPay 称为“小偷”威胁抵制。
来源: X(12) · 共12条 · 原文1 · 原文2

执行摘要 · 总述

今日要点
  • 今日要点:
  • Facebook、X 与网络媒体 持续聚焦 50,000 奈拉 NERSI 救济金 发放,官方发布防诈警告强调 “无需费用、PIN 码或 OTP” 并引导使用 \*955\*20# 查询,但大量未入选用户质疑筛选公信力,甚至激化地域(如质疑偏向北方或西南)与政治不满。
  • TikTok 平台 持续发酵 40 亿美元估值 IPO 撤回 负面讨论,博主直指其为“IPO 灾难”,称其在 2026 上半年利润超 9,000 万美元、计划以每股 19 美元发行 的背景下突遭中止。
  • X 平台 爆发多起针对 资金退款延误与客服失职 的集中声讨,多名用户怒斥提交 法院指令(Court order)长达数周至 3 个月 仍未拿回错误转账,痛批客服虚假宣传 7*24 小时服务 并在 WhatsApp 等渠道玩失踪。
  • Facebook 评论区 出现大规模 留手机号占位索要救济款 的聚集行为,另有欠款用户公开扬言若未获救济将 卸载 SIM 卡恶意赖掉贷款。
判断 今日舆情呈现 “救济金发放争议与维权延误两极夹击” 态势;50,000 奈拉 现金补贴引爆下沉社群狂欢与未入选者的怨气,叠加长周期卡单及 法院指令退款久拖不决,导致品牌在 X 平台 遭受严重的信用谴责与抵制威胁。
较上期演进 与上一期相比,50,000 奈拉 救济金讨论热度延续并衍生出欠贷用户借机抵赖的新增风险,纽交所 IPO 叫停话题在短视频端延续,而用户因退款超时、法院指令遭拖延导致的客诉愤怒情绪显著升级。
风险 最严峻的负面在于 客诉处置失控引发法律合规与品牌信誉危机——用户按规提交 法院指令 却遭数周拖延,极易上升为违法抗辩并招致监管调查;同时救济金未入选者产生仇恨心理,诱发针对 OPay 借贷业务的 恶意拒不还贷 风险。
建议
  • 针对 提交法院指令及普通转账错误退款严重超时、引发用户声讨 的问题,建议 客诉运营与合规法务团队 设立“涉法/法院指令退款特批绿色通道”,向积压超期工单客户一对一主动致电并限时 24 小时内 办结。
  • 针对 救济金未入选群体迁怒平台甚至威胁逃废债(拒还贷款) 的风险,建议 信贷风控与资产保全团队 启动贷后风险排查,对社群扬言弃用 SIM 卡的用户加强预警监控,并在社媒公告中重申“救济金名单由政府独立决定,与平台借贷履约信用互不挂钩”。

舆情概况

157
本时段条目
较上期 -88
47
负面
较上期 +20
18
投诉
较上期 +8
投诉类型: 其他18

本期采集覆盖

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来源条目状态
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Facebook94已取得本期样本
Instagram2已取得本期样本
TikTok15已取得本期样本
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App Store0本期未取得可展示数据,不代表平台没有新内容
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来源
全部
Facebook
Instagram
TikTok
X
情感
全部
正面
负面
中性
来源时间内容(英文原文 / 中文翻译)
Facebook 负面11-04 20:52
I didn't see my own ooooooo help ooopoo
我没有看到我的啊啊啊啊 求助 啊啊啊
Ezekiel Michael · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:52
How do I check on opay app?
我如何在 opay 应用程序上查看?
Gracie Oma · 查看原文
Facebook 负面投诉11-04 20:50
I paid 87k interest for 360 loan in one month So how does it help
我一个月内为36万的贷款支付了8.7万利息 所以这到底有什么帮助
Patience Imaghuegu Monday · 查看原文
Facebook 负面11-04 20:49
I think this program is for the northerners and south westerners only
我认为这个项目只针对北方人和西南方人
Alex Maco · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:48
How are we going to do it
我们打算怎么做
Richard Nsamire Daniel · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:48
maryam Muhammad Usman opay 8142772213
Hassan Ha · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:48
Slm9014515374
Nazifi Abdullahi · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:44
I'm waiting for mine.
我正在等我的。
Muhammad Rabiu Sani · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:40
08065661376 Pwanokurme p. Voro
Pwano Kurme · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:39
Pls dial where I have opay app but not yet Where are the process
请拨打哪里 我有 opay 应用但还没有 \n流程在哪里
Enene Iboroma · 查看原文
Facebook 负面11-04 20:33
This loan works for Yoruba and hausa people hmm 🤔
这个贷款适合约鲁巴人和豪萨人,嗯 🤔
Gabriel Uwakwe · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:33
What if one isn't using opay?
如果一个人没在使用 opay 怎么办?
Stella Chi Enomate · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:29
IV asked this question a million times " how can I apply through opay business app"?
这个问题我已经问了一百万次了“我该如何通过 opay 商业版应用程序申请”?
Princess Gbegi Eniolorun'odivorce Akinwale · 查看原文
Facebook 正面11-04 20:28
Thanks,I have received my own
谢谢,我已经收到我的了
Ajiboye Omobola · 查看原文
Facebook 负面11-04 20:27
Hope is not a scam
希望不是诈骗
Babatunde Lateef · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:26
My name is not on the list that's what is showing
上面显示我的名字不在名单上
Salim Muhammad Salis · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:25
Na from north abi kano dem da select from?
他们是从北方还是卡诺州选拔的?
Sirbright Anthony · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:24
0905 5150 37
Aderinsola Peter · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:20
8061547637 shafiu yahaya gagge opay
Shafi U Yahaya Fagge · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:12
Please how will I apply ohh
请问我要怎么申请啊
Celestine Bella · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:09
How do you know ur eligibility? Via app or ussd
你怎么知道自己的资格?通过应用程序还是 ussd 代码
Jah'miu Muh'd L'awal · 查看原文
Facebook 负面11-04 20:07
E be like say una select pple if e no reach me ehhh
好像如果轮不到我,你们就选了其他人是吧
Ije Awele · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:06
I dialed the opay code and the said I have been selected what else will I do
我拨打了 opay 代码,他们说我被选中了,我接下来还要做什么
Happiness Francis · 查看原文
Facebook 中性11-04 20:05
how can I process it through app
我怎样才能通过应用程序处理它
Chighwua Faith Torkuma · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:57
What does "phone number is not on NERSI list yet" mean ?
“手机号码尚未在 NERSI 名单上”是什么意思?
Abasifreke George · 查看原文
Facebook 负面11-04 19:56
So why am i not selected?
那为什么我没被选中?
Yahaya Ayuba · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:53
Chukwu Charity ask AI for the pin they'll give you Money point pin
Chukwu Charity 去问 AI 要密码,他们会给你 \nMoney point 密码的
Boma Omubor · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:52
But i most create a account through apps?
但我必须通过应用程序创建一个账户吗?
Istafanus Johnson · 查看原文
Facebook 负面11-04 19:52
We that are not on the list, what is our offence?
我们这些不在名单上的,我们犯了什么罪?
Sherifat Sule · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:47
Which one is system busy 🤣
系统繁忙是哪出啊 🤣
Uchenna Olumbah · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:46
I dey use back of opay
我用 opay 背后
Richie Chinenye · 查看原文
Facebook 正面11-04 19:40
Interesting, thanks for the information. How can it be checked via app?
很有意思,感谢提供信息。 通过应用程序该怎么查询?
Akande Muritala Abiola · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:35
Is it for everyone or just the northerners OPay Business
是对所有人还是只对北方人 OPay Business
Rosemary Fidelis · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:33
9076999691
Young Boii · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:32
What about us wey dey owe opay can they still consider us?
我们这些欠 opay 钱的人呢,他们还会考虑我们吗?
Nchekwube Dan · 查看原文
Facebook 负面11-04 19:27
They no add me
他们没加上我
Ezinne Ruth Author · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:24
Try bring option where we can send money to our Chinese suppliers it will really help us more
尝试提供一个可以向我们的中国供应商汇款的选项,这真的会对我们有更大帮助
Obiya Paul · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:19
What about monies point
那 monies point 呢
Chukwu Charity · 查看原文
Facebook 正面11-04 19:16
❤️
Adamscyhamisu Tijjani · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:14
How can I check through the app ?
我怎样才能通过应用程序查看?
Albert Ogaga · 查看原文
Facebook 负面11-04 19:13
I have not see my own ooo
我还没看到我的呢
Thanny Chinotu · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:13
How can I apply
我该如何申请
Sunday Croy · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:07
Opay on the way
Opay 正在路上
Adam Shuaibu Kby · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:04
7082293092 naja atu nafiu apoy
Mansura Umar Mansura Umar · 查看原文
Facebook 中性11-04 19:00
What does "phone number is not on NERSI list yet" mean ?
“手机号码尚未在 NERSI 名单上”是什么意思?
Evelyn Eleboda · 查看原文
Facebook 负面11-04 18:57
I have not received anything ooo
我什么都没收到啊
Carlos Chukwuma · 查看原文
Facebook 中性11-04 18:56
Is it still ongoing
现在还在进行中吗
Janet Johnson · 查看原文
Facebook 中性11-04 18:55
Is this a loan Abi tinibu dey share Wetin eim borrow
这是贷款吗?还是蒂努布在分发他借来的钱?
Bukasin Solomon · 查看原文
Facebook 负面投诉11-04 18:55
I received message from but I haven't received the money in my opay account. What's the problem
我收到了来自……的信息,但我尚未在 opay 账户中收到钱。有什么问题吗
Ekaette Brian · 查看原文
Facebook 负面11-04 18:55
Opay please help, I have dailed the said code the response was "Dear customer thank you for requesting, the service will be restore soon".
Opay 请帮帮我,我拨打了上述代码,收到的回复是“尊敬的客户,感谢您的查询,服务将很快恢复”。
Uddy Abel · 查看原文
Facebook 正面11-04 18:55
Thank you I have got mine
谢谢你,我已经拿到我的了
Bro Julius · 查看原文
Facebook 负面投诉11-04 18:53
If you OPay Business and OPay like use my failed transaction ATM card for disbursements. We watch the camera 📸 together when time permits
如果你 OPay Business 和 OPay 喜欢用我交易失败的 ATM 卡进行放款。\n时间允许的时候我们一起看监控摄像头 📸
Ndukwe EsteemSam Oko · 查看原文
Facebook 正面11-04 18:53
I received with MOMO
我用 MOMO 收到了
Esther C Nwagbo · 查看原文
Facebook 中性11-04 18:46
When dem go do this thing for oyo people 🤔
他们什么时候会为奥约州人做这件事 🤔
Jay Sticks · 查看原文
Facebook 负面11-04 18:46
Is like am not eligible 😞
好像我不符合资格 😞
Clever Technician · 查看原文
Facebook 负面11-04 18:44
This one way every body dey say Dem no choose am who come dey collect am nah.
大家都说自己没被选上,那到底是谁在领呢。
Ruth Iliya · 查看原文
Facebook 中性11-04 18:44
How do I check through the Opay app
我该如何在 Opay 应用中进行查询
Umuchukwu Miracle Ogechi · 查看原文
Facebook 负面11-04 18:43
So Tinubu nor add me for this money??? No wahala.
所以提努布这笔钱没算上我一份??? 行吧,没事。
Ben Osagie · 查看原文
Facebook 负面11-04 18:42
Never received
从没收到过
Riskat Olufunmilayo · 查看原文
Facebook 正面11-04 18:41
Thank you opay i have received mine this morning
谢谢 opay,我今天早上已经收到了我的那份
Dauda Danladi Mamman · 查看原文
Facebook 中性11-04 18:41
How to check through opay App, please ?
请问如何通过 opay 应用程序查看?
Shebby Steve · 查看原文
Facebook 中性11-04 18:39
Your ₦50,000 NERSI relief support should come with no extra cost. Stay alert! As you check your eligibility for the ₦50,000 NERSI relief support, remember that you don’t need to pay any fees or share your sensitive banking details to access the relief. No fees. No PIN. No OTP. No passwords. No links clicking. Check your eligibility by dialling *955*20# or through your OPay app. Stay alert, prot
您的 ₦50,000 NERSI 救济金不应包含任何额外费用。请保持警惕! 当您查询自己是否有资格获得 ₦50,000 NERSI 救济金时,请记住,您无需支付任何费用,也无需提供敏感的银行信息来获取救济。 无需费用。无需密码。无需验证码。无需口令。请勿点击任何链接。 拨打 *955*20# 或通过 OPay 应用查询您的资格。 保持警惕,保护好您的财产
Nigeria.OPay · 查看原文
Facebook 中性11-04 18:35
The finger has disappeared from the WhatsApp app.
手指已经从 WhatsApp 应用中消失了。
Muhammad Asif Sami · 查看原文
Facebook 正面11-04 18:14
God Bless Opay 🙏💯 Long live! Opay abeg make una remove the small loan well I dey owe na
愿上帝保佑 Opay 🙏💯 万岁! Opay 求求你们免除我欠的那点小额贷款吧
Justin Isaiah · 查看原文
Facebook 中性11-04 18:13
Una no select me abi? Una do well. 🤣
你们没选我吧?你们做得真好。🤣
Ezekwen Trustee Emmanuel · 查看原文
Facebook 中性11-04 18:03
9120183713
Mashala Dalha · 查看原文
Facebook 负面11-04 17:58
Out of a hundred people I know,none was selected what is the selection criteria
在我认识的一百个人中,没有一个人入选,评选标准是什么
Magdaline Philip · 查看原文
Facebook 中性11-04 17:55
Should I call the number given?
我应该拨打给出的号码吗?
Paul Okon · 查看原文
Facebook 负面11-04 17:41
Something wey opay for share for we wey dey owe them.. Make una no worry. As once my loan due I go put the sim for separate phone. Una go call tire.
OPay 应该分给我们这些欠他们钱的人一些东西……\n你们别担心。一旦我的贷款到期,我就把 SIM 卡放到另一部手机里。你们就打到累死吧。
Timothy Israel · 查看原文
Facebook 中性11-04 17:12
8028918624 op Abubakar yau
Abubakar Ya'u Badau · 查看原文
Facebook 中性11-04 17:12
7013787389
Bread Bread · 查看原文
Facebook 正面11-04 16:59
Good job 👍
干得好 👍
Engr Francis John Dayam · 查看原文
Facebook 正面11-04 16:58
OPay Best app ever
OPay 有史以来最好的应用程序
Je Ch · 查看原文
Facebook 中性11-04 16:56
How do I get the free opay t shirt and cap?
我怎样才能获得免费的 opay T恤和帽子?
Jude Odinaka · 查看原文
Facebook 中性11-04 16:09
9044604629 Babagana lawan opay
Babagana Lawan · 查看原文
Facebook 中性11-04 16:08
7015588887 opay Dahiru Hussaini
Dahiru Hussaini · 查看原文
Facebook 正面11-04 16:00
I love OPAY
我爱 OPAY
Justina Okorobia · 查看原文
Facebook 正面11-04 15:54
You see opay and kuda i too love this acct app
你看 opay 和 kuda,我太喜欢这个账户应用了
Nwabueze Francis · 查看原文
Facebook 正面11-04 15:54
No matter the challenges I will never stop using Opay
无论面临什么挑战,我都绝不会停止使用 Opay
Ela Chukwuka · 查看原文
Facebook 正面11-04 15:51
Nice one... Opay Beyond banking...
真棒……Opay 不止于银行业务……
Alabi Aliu Mustapha · 查看原文
Facebook 正面11-04 15:21
Opay is perfectly okay 👍 9061266702 opay
Opay 真的非常好 👍 9061266702 opay
Kikelomo Rachael Afolabi Dare · 查看原文
Facebook 中性11-04 14:21
8103630344 dahiru Ibrahim yunusa opay
Keziah Collins · 查看原文
Facebook 负面11-04 14:18
Shey wunna no go select me abi
你们不会选我,对吧
Jemime Shemiye J's · 查看原文
Facebook 中性11-04 14:17
7073372486 mashakur sani opay
Zanaidu Abubakar · 查看原文
Facebook 中性11-04 14:12
8134991036
Oladejo Oluwaseun · 查看原文
Facebook 中性11-04 13:34
I'm interested how can check it when the app
我很感兴趣,如何在应用中查看呢
Idris Abubakar · 查看原文
Facebook 负面11-04 13:24
They're selecting people what about me
他们正在选人,那我呢
Pheobi Slivester · 查看原文
Facebook 中性11-04 13:20
7052180645
Fatima Haruna · 查看原文
Facebook 中性11-04 13:15
8163962677 sani shehu open
Sani Shehu Lago · 查看原文
Facebook 中性11-04 12:35
Na people wey dey eligible to collect it go also dey eligible to vote 🚶🚶
只有符合领取资格的人才有资格投票 🚶🚶
Salome Nkechi · 查看原文
Facebook 负面投诉11-04 12:03
Opay is good, but please you people should leave my #10 alone o
Opay 很好,但是拜托你们别打我那10块钱的主意了
Peace Berry · 查看原文
Facebook 中性11-04 10:46
How can I know if I'm eligible....any link to apply?
我怎么知道自己是否符合条件……有申请链接吗?
Janan Julaybeeb · 查看原文
Facebook 正面11-04 10:44
Thanks for your help very much
非常感谢你的帮助
Nandi Abila · 查看原文
Facebook 中性11-04 10:24
Shey nah legit Opay page be this ?
这真的是正规的 Opay 页面吗?
Pabilito Udenkwo · 查看原文
Instagram 正面11-04 17:53
👏👏👏
shopeawosanya · 查看原文
Instagram 正面11-04 16:39
Nancy isime 🥰🥰
georgina_nzula · 查看原文
TikTok 负面11-04 20:54
slm ni bansamuba
alhaj.abdullahi.mu · 查看原文
TikTok 中性11-04 20:46
ga abinda sukacemin
houmayrat · 查看原文
TikTok 中性11-04 20:31
Ina anfaneda opay
audu.bura2 · 查看原文
TikTok 负面11-04 20:23
ban samuba kuma ena da opay
user8176796015262 · 查看原文
TikTok 中性11-04 20:13
Ga abinda suka bani
hasinat212 · 查看原文
TikTok 中性11-04 20:11
Monie point fa
user7079825788501 · 查看原文
TikTok 中性11-04 19:36
Ga abinda suke ce
teema.mato · 查看原文
TikTok 正面11-04 19:35
wlh. sunbani
gusman675 · 查看原文
TikTok 中性11-04 18:56
Ni hakka suke nunaman
munaya138 · 查看原文
TikTok 中性11-04 18:39
I'm used opay
我用过 opay
kingibrahimbackup · 查看原文
TikTok 中性11-04 18:22
nimadai kunga yadda sukesamun nan akwai wanda akema haka kuwa
princess_hajjo49 · 查看原文
TikTok 负面11-04 17:03
mai yasa code din moniepoint bayayi
tees_temple · 查看原文
TikTok 负面11-04 16:25
The $4 Billion OPay IPO Disaster OPay was reportedly on the verge of going public on the New York Stock Exchange with a massive $4 billion valuation—until everything suddenly stopped. With over $90 million in reported profit across just the first half of 2026, the listing seemed set to launch at $19 per share. But right before trading could begin, the IPO was abruptly halted and subsequently with
40亿美元规模的 OPay IPO 灾难 据报道,OPay 原本即将在纽约证券交易所上市,估值高达40亿美元——直到一切戛然而止。 仅2026年上半年据报其利润就超过9000万美元,该上市计划似乎准备以每股19美元的价格启动。然而就在交易即将开始之前,IPO突然中止,并随后被撤回
awomkenneth · 查看原文
TikTok 中性11-04 14:57
basan yanda zanyi ba
usmanmohammed9331 · 查看原文
TikTok 中性11-04 13:53
don Allah nima kaduba mun please
yakubu.bello16 · 查看原文
X 中性11-04 20:58
@OPay_NG Give procedures on how to apply and accept!
@OPay_NG 请给出如何申请和领取的具体流程!
@seechman · 查看原文
X 中性11-04 20:58
@OPay_NG Opay were my own?
@OPay_NG Opay,我的那份在哪里?
@Saidu4482 · 查看原文
X 负面11-04 20:56
@OPay_NG Eligibility keeeh, so some people suffered more from government decisions than others I'm the country abeeeh ??? They should have shared to everyone or forget about it
@OPay_NG 资格要求?难道在这个国家,某些人受政府决策的影响比其他人更严重吗???他们本应该人人平分,或者干脆别发了
@Asitaa__ · 查看原文
X 正面11-04 20:56
@OPay_NG Thank you so much!
@OPay_NG 非常感谢!
@ebilayefa77058 · 查看原文
X 负面11-04 20:55
@OPay_NG Opay I was expecting 200k that 50k too small o😔😔😔
@OPay_NG Opay 我本以为会有20万,这5万也太少了点吧😔😔😔
@Ola_0894 · 查看原文
X 正面11-04 20:53
@OPay_NG @OPay_NG pls I'll be glad to receive this fund too
@OPay_NG @OPay_NG 请问,我也希望能收到这笔资金
@LawalHassanZYNO · 查看原文
X 负面11-04 20:51
@OPay_NG My own nah say why some people dy eligible and some people no dy eligible for this same Nigeria where allof us dy see shege
@OPay_NG 我纳闷的是,在这个大家都在吃苦受罪的同一个尼日利亚,凭什么有些人有资格,有些人却没有资格
@StellaTian85622 · 查看原文
X 中性11-04 20:51
@OPay_NG Please i dont know where to see it on Opay
@OPay_NG 请问我不知道在 Opay 上的哪里能看到它
@rhondaryann · 查看原文
X 负面11-04 20:48
@OPay_NG all this one nor concern me i dey owe una 50k if you guys don’t put i am eligible, nah una come know when i go take pay back the loan
@OPay_NG 这些都跟我没关系,我还欠你们5万,如果你们不给我算作符合资格,那你们就自己看着办什么时候我才还贷款吧
@Trey_khal · 查看原文
X 负面11-04 20:48
@OPay_NG @OPay_NG why am i not eligible 🥹
@OPay_NG @OPay_NG 为什么我没有资格 🥹
@RealheartVisual · 查看原文
X 中性11-04 20:46
@OPay_NG How do I check through opay app?
@OPay_NG 我该如何在 opay 应用里查询?
@YummyChefT · 查看原文
X 中性11-04 20:45
@OPay_NG I need your assistance on how to claim mine @OPay_NG
@OPay_NG @OPay_NG 我需要你们指导我如何领取我的那份
@Ernestlee1290 · 查看原文
X 中性11-04 20:45
@OPay_NG Why ? https://t.co/RF8M3Wj4Qs
@OPay_NG 为什么?https://t.co/RF8M3Wj4Qs
@chukyrazzy · 查看原文
X 负面11-04 20:43
@OPay_NG Opay since 2019 oooo, you guys didn’t select my phone number 😩😩😂
@OPay_NG 自2019年以来的老用户了,你们竟然没有选上我的手机号 😩😩😂
@Hapinex98 · 查看原文
X 中性11-04 20:41
@OPay_NG @grok How legit is this information?
@OPay_NG @grok 这个消息的可信度有多高?
@crypto_gozie · 查看原文
X 中性11-04 20:41
@OPay_NG The message that I received is that I am not on the NERSI LIST.
@OPay_NG 我收到的提示信息说我不在 NERSI 名单上。
@ibrahimolawoye · 查看原文
X 负面投诉11-04 20:33
@OPay_NG @OPay_NG I lost my line n don't have access to the acct How can I retrieve my money back Treat as urgent
@OPay_NG @OPay_NG 我的手机卡丢了,无法登录账户。我该如何取回我的钱?请紧急处理
@Abstopcy · 查看原文
X 负面投诉11-04 20:24
@OPay_NG Please you people haven't rectified my money since October 16th I'm texting you guys on WhatsApp and you guys are snubbing
@OPay_NG 请问一下,从10月16日至今你们都还没解决我的钱的问题。我在 WhatsApp 上给你们发消息,你们完全无视不理
@DNnoruka · 查看原文
X 负面投诉11-04 19:56
@OPay_NG Hmmm that means we all should stop using OPay let’s protest against OPay to leave our country I think that will serve them better
@OPay_NG 哼,这意味着我们大家都该停止使用 OPay,让我们发起抗议让 OPay 滚出我们的国家,我觉得这样对他们才更好
@opokopi_omoboy · 查看原文
X 负面投诉11-04 19:28
@OPay_NG @opay, my money is still hanging with @Kolomoni_ng beneficiary. Can you please take necessary action? Its been over 15 working days. https://t.co/FeKn7R8pj2
@OPay_NG @opay,我的钱依然卡在 @Kolomoni_ng 收款人那里。你们能采取必要措施吗?已经超过15个工作日了。https://t.co/FeKn7R8pj2
@Ameh43 · 查看原文
X 负面投诉11-04 19:19
@OPay_NG Lies!!!! Where is my money?
@OPay_NG 骗子!!!!我的钱在哪里?
@Sleekbrown · 查看原文
X 中性11-04 18:49
Your ₦50,000 NERSI relief support should come with no extra cost. Stay alert! As you check your eligibility for the ₦50,000 NERSI relief support, remember that you don’t need to pay any fees or share your sensitive banking details to access the relief. No fees. No PIN. No OTP. https://t.co/gS0gNsDROl
您的50,000奈拉NERSI救济支持不应附带任何额外费用。请保持警惕!\n当您查询50,000奈拉NERSI救济支持的申领资格时,请记住,获取救济无需支付任何费用,也无需透露敏感的银行信息。\n\n无需费用。无需PIN码。无需OTP一次性密码。https://t.co/gS0gNsDROl
@OPay_NG · 查看原文
X 负面投诉11-04 17:24
@OPay_NG This should be the last time I’ll ever use an OPAY ACCOUNT… bunch of fools .. I made a complete mistake and I explained right immediately but look at who’s acting crazy… no response whatsoever
@OPay_NG 这应该是我最后一次使用 OPAY 账户了……一群蠢货……我犯了个彻底的失误而且我立即就解释清楚了,但看看是谁在装疯卖傻……完全没有任何回复
@_Blackarly · 查看原文
X 负面投诉11-04 17:08
@OPay_NG You told us that your customers service is 24/7. But you're no way to be found
@OPay_NG 你们跟我们说客服是7*24小时全天候服务的。但你们根本无处可寻
@Chrysantus79 · 查看原文
X 负面投诉11-04 17:07
@OPay_NG @OPay_NG you guy are good at sending me countless messages on how fund my betting wallet Now that I need you guy help, to help me and send my three months statement of account to hello@renmoney.com to help me and upgrade my account to tier 3, you guy don't want to help me again
@OPay_NG @OPay_NG 你们倒是很擅长给我发无数条关于如何给博彩钱包充值的消息。现在我需要你们帮忙,帮我把近三个月的账户账单发送到 hello@renmoney.com 来帮我升级账户到三级,你们却不想帮我了
@Chrysantus79 · 查看原文
X 负面投诉11-04 16:38
@OPay_NG One of my customers was debited since 3 weeks ago and we’ve been calling the customer care but the funds hasn’t be reversed..
@OPay_NG 我的一位客户在3周前就被扣款了,我们一直在联系客服,但资金一直没有原路退回……
@daramson4you · 查看原文
X 负面投诉11-04 16:24
@OPay_NG Useless CEO, Tell Your People To Respect Court Order And Refund My Money
@OPay_NG 无能的 CEO,叫你的员工遵守法院判决并把钱退还给我
@PhilipK737648 · 查看原文
X 负面投诉11-04 16:23
@OPay_NG @OPay_NG please you guys should refund my money. How long does it take for review?
@OPay_NG @OPay_NG 请你们把钱退给我。审核到底需要多长时间?
@OnosikeRosax0 · 查看原文
X 负面投诉11-04 16:13
@OPay_NG @OPay_NG it's been more than 3 weeks that you promised to refund my money after claiming 1-2 business days. You made me go through the stress of getting a court order with MY MONEY, yet you have refused to refund me. Are you thieves? Please refund me
@OPay_NG @OPay_NG 你们声称只需1-2个工作日,可现在已经过去3个多星期了,你们答应退给我的钱依然没动静。你们让我自掏腰包费尽周折去弄来法院指令,却依然拒绝给我退款。你们是小偷吗?请退还我的钱
@faniranyinka · 查看原文
X 负面投诉11-04 16:03
@OPay_NG Incompetent Fools. These People Are Thieves. How On Earth Did You Ask Me To Obtain A Court Order For An Erroneous Transfer? Only To Still Have My Money After One Week Of Submitting It. While I Was Told It Will Take Only 1-2 Days? @OPay_NG Can't Be Trusted. https://t.co/oOLzgZDSNk
@OPay_NG 无能的蠢货。这帮人就是小偷。你们凭什么要我为一笔错误转账去获取法院指令?结果在我提交指令一周后钱依然被你们扣着。当时不是告诉我只要1-2天吗?@OPay_NG 根本不值得信任。https://t.co/oOLzgZDSNk
@PhilipK737648 · 查看原文
X 负面投诉11-04 14:55
@OPay_NG Hello there @OPay_NG my issue is still yet to be solved, going to 3 months now... And I've already provided what is required which is the Court order and still yet it's not solved
@OPay_NG 你好 @OPay_NG,我的问题依然没有解决,现在都快3个月了……而且我已经提供了所要求的材料也就是法院指令,但至今仍未解决
@Akatsuk16160009 · 查看原文
X 中性11-04 13:28
@OPay_NG @grok what does this means for an everyday Nigerian who has its funds in opay, give an unbiased as well as intelligent financial advice to the Nigerian who has its business funds in opay
@OPay_NG @grok 这对于把资金存放在 opay 的普通尼日利亚人来说意味着什么?请为那些将业务资金存放在 opay 的尼日利亚人提供一个客观且明智的财务建议
@may_ify · 查看原文
X 正面11-04 12:48
@OPay_NG 😍
@thekanoblog · 查看原文

行动建议 / 下一步

  1. 客服 / 风控优先跟进投诉高发类型: 其他(18)。
  2. 负面集中在: Facebook(23)、X(20)、TikTok(4), 建议针对性排查与回应。
  3. Nairaland / 全网中『账户冻结、提现失败、诈骗预警』类帖建议逐条点开核实并跟进。

OPay及相关行业资讯(本期12小时)

媒体
全部
Legit.ng
Nairametrics
Technext
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thetrumpet.ng
媒体来源时间(北京)标题 / 要点(中英对照)
Nairametrics11-04 20:40
Olam Agri to invest $400 million in African food processing, plans new feed mills
奥兰农业(Olam Agri)将投资 4 亿美元用于非洲食品加工,并计划建设新的饲料厂
Nairametrics · 查看原文
ogtv.com.ng 检索·未核实11-04 20:35
OPay has explained how its customers can check their eligibility for the Federal Government's monthly N50,000 cash relief for vulnerable Nigerians, warning that the payment is available only to qualified beneficiaries. The digital financial services provider said eligible customers would receive a pop-up notification on their OPay app homepage, which they would need to click to proceed with the ne
OPay 已向其客户说明如何查询自己是否符合尼日利亚联邦政府针对弱势群体每月 50,000 奈拉现金救济的资格,并警告称该款项仅发放给符合条件的受益人。这家数字金融服务提供商表示,符合条件的客户将在其 OPay 应用首页收到弹窗通知,他们需要点击该通知以继续进行下
ogtv.com.ng · 查看原文
Nairametrics11-04 20:34
Exceed: One Connected Platform for Teams, Customers and Business Growth
Exceed:面向团队、客户和业务增长的互联平台
Nairametrics · 查看原文
Nairametrics11-04 19:40
Diaspora buyers drive property prices in Ikoyi, Lekki, Victoria Island -Arrowhead Homes CEO
海外侨民买家推高了伊科伊、莱基和维多利亚岛的房地产价格——Arrowhead Homes 首席执行官
Nairametrics · 查看原文
Technext11-04 19:32
Fintech apps are bringing young Nigerians into investments, but Christopher Chijioke wants more than new investors
金融科技应用正吸引年轻的尼日利亚人进入投资领域,但克里斯托弗·奇吉奥克(Christopher Chijioke)想要的不仅仅是新投资者
Technext · 查看原文
Technext11-04 19:26
Bitnob’s Code & Chain hackathon draws 98 developers in Dakar, awards $5,000 to Bitcoin payment builders
Bitnob 在达喀尔举办的 Code & Chain 黑客马拉松吸引了 98 名开发者,并向比特币支付构建者颁发了 5,000 美元奖励
Technext · 查看原文
Nairametrics11-04 18:47
NGX Group Chairman backs African markets integration as top priority
尼日利亚交易所集团(NGX Group)董事长支持将非洲市场一体化作为首要任务
Nairametrics · 查看原文
Nairametrics11-04 18:33
Canada introduces new asylum rules as claims fall by 52%
随着申请量下降 52%,加拿大出台新的庇护规则
Nairametrics · 查看原文
Nairametrics11-04 18:22
Africa Credit Expo 2026 to Unite Financial Leaders, Businesses and Students to Shape the Future of Africa’s Credit Economy
2026 年非洲信贷博览会汇聚金融领袖、企业和学生,共同塑造非洲信贷经济的未来
Nairametrics · 查看原文
Nairametrics11-04 18:11
Nigerians can secure jobs in Germany without university degrees – Envoy
使节表示,尼日利亚人无需大学学位即可在德国获得工作
Nairametrics · 查看原文
thetrumpet.ng 检索·未核实11-04 17:08
A guide addressing fraud risks for Nigerian merchants and POS agents, warning that fake transfer alerts, SMS messages, and screenshots are used to deceive vendors, and advising independent balance verification directly within the OPay app.
一份针对尼日利亚商户和 POS 代理欺诈风险的指南,警告虚假转账提醒、短信和截图会被用来欺骗商家,并建议直接在 OPay 应用内独立核实余额。
thetrumpet.ng · 查看原文
Legit.ng 检索·未核实11-04 16:58
OPay 发布官方指引,告知尼日利亚用户如何通过其 App 首页弹窗或 USSD 码(*955*20#)查询尼日利亚联邦政府国家紧急救济与稳定干预计划(NERSI)每月 50,000 奈拉现金补贴的申领资格,并提醒用户防范索要 PIN 码或 OTP 的中介诈骗。
Legit.ng · 查看原文
Nairametrics11-04 16:49
MTN Nigeria appoints Ibrahim Dikko, Fabian Ajogwu, 3 others to board
MTN 尼日利亚公司任命易卜拉欣·迪科(Ibrahim Dikko)、费边·阿约格武(Fabian Ajogwu)等 3 人进入董事会
Nairametrics · 查看原文

OPay直接媒体报道(本期12小时)

仅收录本期固定12小时内发布、已核验来源时间的OPay直接报道;与上方资讯按链接去重。时间为北京时间。报道中的指控不等于事实认定。

本期没有新增且通过时间核验的独立媒体报道。

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