每日舆情日报 · 20260831

OPay 舆情 · V1

生成 2026-08-31 09:28 (北京时间) · 数据来自真实来源
⚠ 安全/监管敏感词命中 2 条 · 查看相关条目
⚠ 焦点事件: 假停业谣言引提现恐慌 · 查看焦点

今日焦点(主编精选)

假停业谣言引提现恐慌
社交媒体疯传OPay将于9月1日起无限期停业并建议提现的伪造通知,多家主流媒体跟进;官方已判定为虚假恶意信息并多渠道澄清,但仍有用户已转走资金或换用竞品,资金安全感与信任受损。
博彩提现到OPay受阻
多名用户投诉从SportyBet、1xBet等平台无法提现到OPay,有人称“只有OPay有问题”、另有转账到OPay账户的技术故障反馈,易被解读为资金到账风险并推动换开他行账户。
来源: X(5) · 共5条 · 原文1 · 原文2
资金纠纷客服处理滞后
用户持续投诉easemoni贷款私信三周无人回应存款利息22天未退还错误扣款责任推诿,叠加个别终端交易已扣款却显示拒绝,形成资金相关客诉积压观感。
来源: X(2) Facebook(2) · 共4条 · 原文1 · 原文2

执行摘要 · 总述

今日要点
  • Google Play 正面评价仍占主流,用户集中称赞 OPay 转账快速、可靠、操作简单,并称其为“最好的银行应用之一”。
  • Facebook / Instagram / X 及多家媒体(Guardian、Vanguard、THISDAY、FactWatch)集中报道官方辟谣:9月不会停业或休假,并推出 #OPayIsOkay 澄清口径。
  • Instagram / X / Facebook 仍有用户因停服谣言 提现撤离,部分已转投 PalmPay、First Bank、Zenith,事后才发现是假消息。
  • X 出现博彩平台入账投诉:用户称 SportyBet / 1xBet 无法提现到 OPay,另有人指责 EasyMoni 贷款客服三周无果、互相推诿。
  • Facebook / Google Play 新增服务争议:用户称 存款利息拖延22天未退(已致歉7次仍未解决),另有人抱怨 应用变慢甚至打不开,以及终端扣款但商户未入账。
判断 今日整体呈现 “快稳口碑与官方多渠道辟谣仍在,但停服谣言已造成实质提现流失,叠加利息拖延、博彩入账与 EasyMoni 客服推诿继续侵蚀信任” 的格局,核心交易口碑仍偏正面。
较上期演进 与上一期相比,快速可靠口碑、停服谣言恐慌提现、官方多平台辟谣、EasyMoni 相关争议延续;未授权扣款骚扰、AliExpress 退款延迟、标准银行拟入股及广告过多投诉降温;多媒体系列辟谣与#OPayIsOkay、利息拖延22天、博彩平台无法提现到 OPay、应用变慢打不开为新增/升级事件
风险 最值得注意的是 “9月1日停服”谣言已驱动真实资金外流至竞品,叠加 利息久拖不退与 EasyMoni 客服无人负责,可能把短期恐慌放大成 资金安全与信贷服务双重信任危机
建议
  • 针对 停服谣言与恐慌提现,建议公关与社媒负责人当日在 Facebook、Instagram、X、TikTok 统一置顶辟谣与 #OPayIsOkay 口径,客服对已提现用户一键发送“服务正常+如何核验官方信息”标准答复,并开通回流引导话术。
  • 针对 存款利息拖延22天与 EasyMoni 客服三周推诿,建议信贷与资金运营在 24小时内核对争议账户,完成退款或书面说明,指定单一跟进人直至结案,并暂停对已致歉未兑现用户的重复空话回复。
  • 针对 SportyBet / 1xBet 无法提现到 OPay应用变慢打不开,建议支付运营当日联调博彩入账通道并给出明确恢复时间;客户端团队优先排查晚高峰卡顿与无法启动问题,保障转账主路径可用。

舆情概况

150
本时段条目
较上期 -30
16
负面
较上期 -5
14
投诉
较上期 持平
投诉类型: 其他6、转账失败3、无法提现3、额度问题1、客服差1

全部评价 / 评论明细(中英对照·可筛选)

来源
全部
Google Play
App Store
Facebook
Instagram
TikTok
Nairaland
X
情感
全部
正面
负面
中性
来源时间内容(英文原文 / 中文翻译)
Google Play 版本 8.13.3.479 正面08-30 08:55
very very commendable.
非常非常值得称赞。
Waheed Oyewale · 查看原文
Google Play 版本 7.1.3.207 正面08-30 07:57
very reliable
非常可靠
Ebenezer Blessing · 查看原文
Google Play 版本 7.36.2.343 正面08-30 07:48
Nice
不错
Vera Nnamdi · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 07:46
fantastic services
出色的服务
Dike uchenna · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 06:58
I love it no disappointment nothing much
我喜欢它,没有失望,没什么可挑剔的
Daniel Somto · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 05:57
good
BAD BOY LION · 查看原文
Google Play 版本 8.13.3.479 正面08-30 05:45
nice
不错
Jon Jon · 查看原文
Google Play 正面08-30 05:08
good app
好用的应用
David Amayah · 查看原文
Google Play 版本 7.23.1.276 正面08-30 05:04
easy transfer and reliable
转账方便且可靠
Adoghe Kelly · 查看原文
Google Play 版本 8.2.1.434 正面08-30 04:55
very good
非常好
adegbile abiodun · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 04:38
it's,amazing
太棒了
Jungle AJack · 查看原文
Google Play 版本 8.15.4.490 正面08-30 04:31
good
Mr Ola Oladapo · 查看原文
Google Play 版本 8.11.2.472 正面08-30 04:31
good
Confidence John · 查看原文
Google Play 版本 7.31.1.303 正面08-30 04:22
Best Financial institution for Nigeria and the whole world 👌 I want you guys to update the see balance to a secured one, let someone enter a code or pin of transaction b4 they can unlock the see balance.
尼日利亚乃至全世界最好的金融机构 👌 希望你们把查看余额更新为更安全的方式,让用户在解锁查看余额前输入交易密码或PIN。
Prince Kosi · 查看原文
Google Play 版本 8.3.0.435 正面08-30 04:16
I love it..
我喜欢它..
Aliya Umar · 查看原文
Google Play 版本 8.12.1.474 正面08-30 04:12
this is the best banking app I have ever used
这是我用过的最好的银行应用
Samson Onome · 查看原文
Google Play 正面投诉·额度问题08-30 04:05
it's a good app, every transaction is smooth. have been trying to loan money for the past two but it always declining. please do something, I'm not a defaulter.
这是个好应用,每笔交易都很顺畅。过去两天我一直在尝试贷款,但总是被拒绝。请处理一下,我不是违约者。
Alarape Boluwatife · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 03:36
I love opay so much I can't do without opay I don't operate in any other except opay
我非常喜欢opay,离不开opay,除了opay我不用其他的
Ab Duyick · 查看原文
Google Play 负面投诉·其他08-30 03:34
the worstest app ever
有史以来最差的应用
Akinsola David · 查看原文
Google Play 正面08-30 03:32
nice and relatable
不错且贴近生活
Chidi Ijeoma O · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 03:32
good
Allison James · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 03:30
excellent
优秀
Udeoba Onara · 查看原文
Google Play 版本 8.13.5.482 正面08-30 02:59
Pretty effective
相当有效
Michael Tebaak · 查看原文
Google Play 正面08-30 02:57
i like this app, mobile friendly
我喜欢这个应用,对手机很友好
Rogers Kristin · 查看原文
Google Play 版本 7.31.1.303 中性08-30 02:55
I want this app to support my device
希望这个应用能支持我的设备
Usman s Sulaiman · 查看原文
Google Play 版本 8.12.1.474 正面08-30 02:48
It's the absolute best
绝对是最好的
Khadijah Omokosami · 查看原文
Google Play 负面投诉·转账失败08-30 02:47
Your app is getting very slow 😠 Yesterday evening/night it was taking very long to just open the app and longer time completing a transfer. Today's evening, same thing. The app is not even opening at all 😠😠 I have a very good network and this has not happened before.
你们的应用变得非常慢 😠 昨天傍晚/夜里打开应用要很久,完成转账更久。今天傍晚还是一样。应用甚至根本打不开了 😠😠 我网络很好,以前从没这样过。
omegaXchange · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 中性08-30 02:46
no dear it's just a fancy budget
不亲爱的,这只是个花哨的预算
Apine Ato · 查看原文
Google Play 正面08-30 02:38
I love opay
我爱 OPay
Sarah Samuel · 查看原文
Google Play 正面08-30 02:29
fantastic app for All national.
适合所有国家的出色应用。
Muhammad Yerima · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 02:18
I love this App. it's amazing
我喜欢这个应用。太棒了
Akintola Ayobola · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 02:05
reliable and professional
可靠且专业
TAIWO AKENDE · 查看原文
Google Play 正面08-30 01:41
good
Christiana Bature · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 01:40
is very easy to use and i Love this app
非常好用,我爱这个应用
kefas samuel · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 01:33
One of the best Banking App
最好的银行应用之一
tripplex leo · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 01:19
i love opay with everything around me
我爱OPay,身边的一切都与它相关
Stanley Essien · 查看原文
Google Play 正面08-30 01:15
good
Samuel semako Akinbode · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 01:13
Very good app
非常好的应用
James Sandra · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-30 00:47
Fast, sufficient and suitable for quick transfer
快速、充足且适合快速转账
Zarah Muhammad · 查看原文
Google Play 版本 8.15.3.489 正面08-30 00:21
good app
好用的应用
Ikechukwu Idoko · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-29 23:15
yes its easy to use because, its so faster regular network, and its reduces stress for Me not going to bank to bank for one or two issues and paying of bills and others.when ever am having issue of transaction, i can easily go to the app and sult it out.and again its to buy and sell, everything is so easy about the app. thanks 🙏.
是的,很好用,因为网速更快更稳定,也减少了我为了一两件事跑多家银行、交各种账单的压力。每当交易出问题,我都能轻松打开应用解决。而且买卖也很方便,这个应用一切都很容易。谢谢🙏。
Deborah Ileaboya · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-29 23:08
very active and accurate
非常活跃且准确
olamilekan toyyib · 查看原文
Google Play 版本 8.14.1.485 正面08-29 22:29
Very reliable and fast i love it
非常可靠又快速,我爱它
OFILI DANIEL · 查看原文
Google Play 正面08-29 22:27
Opay is fantastically excellent 👍🏽
OPay真是棒极了👍🏽
Emmanuel Boboye · 查看原文
Google Play 正面08-29 22:25
doing well
表现不错
ONUOHA ONYEBUCHI · 查看原文
Google Play 正面08-29 21:49
good
Rjdusvshh · 查看原文
Google Play 正面08-29 21:27
opay bank is the Best bank for ever
OPay银行永远是最好的银行
Sagir Saleh · 查看原文
App Store 版本 8.15.1 正面08-29 18:49
Great app
很棒的应用
Blessing98.@ · 查看原文
App Store 版本 8.15.1 正面08-29 16:39
Fantastic App
出色的应用
Gafai01@ · 查看原文
App Store 版本 8.15.1 正面08-29 11:19
Good
olakenny · 查看原文
App Store 版本 8.15.1 正面08-29 10:59
Keep doing good
继续做好
OREOLUWANI Praise · 查看原文
App Store 版本 8.15.1 中性08-29 10:52
Pluto
Pluto celeb🚀🚀🚀🚀 · 查看原文
App Store 版本 8.15.1 正面08-29 08:28
Service is very encouraging
服务非常令人鼓舞
Agoziedike · 查看原文
App Store 版本 8.15.1 中性08-29 07:18
Wishokna
Wishokna · 查看原文
Facebook 中性08-31 03:29
9074078920 sunusi saleh opey
Sunusi Dan Masani · 查看原文
Facebook 正面08-31 00:02
I trust Opay 💯 Opay, my best bank
我百分百信任OPay💯 OPay,我最好的银行
Kala Mohammed Bello · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:59
Thanks for the update
谢谢更新
Mujaheed Saleh Kalshingi · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:52
Opay to the world 🌎
Opay 走向世界 🌎
Adamu Abubakar Muh'd · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:48
World best OPay Fast and reliable ❤️
世界最好的OPay 快速可靠❤️
Samuel Raymond Samson · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:43
Opay you are the best
Opay 你是最棒的
Abraham Blessings · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:37
Opay is my life
Opay 就是我的命
Abubakar Bashir Dogari · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:35
Thank you very much for clarification ☺️
非常感谢你们的澄清 ☺️
Ge Rald · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:32
Best app ever!
有史以来最好的应用!
Pre Cious · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:28
Thanks for the update.
谢谢更新。
Ismail Ishaq · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:10
I trust opay more than all the commercial banks in Nigeria
我对OPay的信任超过尼日利亚所有商业银行
Onyinye Uche · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:07
I so much like opay🥹🩷
我超级喜欢 Opay🥹🩷
Joy Ebubechi · 查看原文
Facebook 正面08-30 23:03
Opay the best app ever 🤝 Thank you for the clarification.
OPay有史以来最好的应用🤝 谢谢你的澄清。
Victory Udo · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:44
Omoh.. My best banking app
天哪……我最好的银行应用
Oluebube Calista · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:43
They keep trying to turn people's mind from Opay but their plan has failed. Opay Beyond Banking. Opay truly the Best Bank...
他们一直想让人们远离OPay,但他们的计划失败了。 OPay超越银行。 OPay才是真正最好的银行……
Michael Edoh · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:39
Thank you for the clarification. I just got a call few minutes ago that you people are going offline to do maintenance. However, I did a transaction yesterday using my Opay Card on a Moniepoint terminal, I got debited but the terminal operator was not credited as his terminal displayed transaction "declined". At the point of the transaction my phone was switched off and couldn't login to my Opay
谢谢你的澄清。几分钟前我刚接到电话,说你们要下线做维护。 不过,我昨天用OPay卡在Moniepoint终端做了一笔交易,我被扣了款,但终端操作员没有入账,因为他的终端显示交易“已拒绝”。 交易当时我的手机是关机的,无法登录我的OPay
Jila Barnabas · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:31
Thank for the teamwork of this bank I really appreciate how you enlighten your customers regarding this update.
感谢这家银行的团队协作,我真的很感谢你们就这次更新对客户的说明。
Anwar Aliyou · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:27
Thank You Opay
谢谢你 Opay
Mahmud Ibrahim Mande · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:24
Opay, our only hope and saviour. Take your flowers 🥀🌹💐
OPay,我们唯一的希望和救星。 收下你的鲜花🥀🌹💐
Abdulrazak H Kwali · 查看原文
Facebook 中性08-30 22:23
Opay please which code can I dial to buy airtime from my opay account thanks
Opay 请问用哪个代码可以从我的 Opay 账户充话费,谢谢
Peace Collins · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:14
Opay, I thank you.
OPay,谢谢你。
Ndikpongke Thomas · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:09
I can't do without opay OPay
没有OPay我不行
Hunter Zion · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:09
OPAY to the world
OPAY 走向世界
Najib Zarewa Mahmud󱢏 · 查看原文
Facebook 正面08-30 22:05
Opay no be their mate
OPay跟他们根本不是一个档次
Muhammad Jibrin Etsu · 查看原文
Facebook 正面08-30 21:53
Opay is real and more real. If e no be Opay e no go be like Opay. No other like opay
Opay 是真的,而且更真。如果不是 Opay,就不会像 Opay。没有别的能像 Opay
Ojonugwa Omachefu Sardauna · 查看原文
Facebook 中性08-30 21:44
Do you have office in nasarawa state
你们在纳萨拉瓦州有办公室吗
Dan Basira · 查看原文
Facebook 中性08-30 21:34
Do you have office at Abuja and suleja?
你们在阿布贾和苏莱贾有办公室吗?
Idris Adamu · 查看原文
Facebook 正面08-30 21:30
Thank
谢谢
Hassain Hussain · 查看原文
Facebook 正面08-30 21:19
Thanks for the update.
谢谢更新。
Tochukwu Ogbue · 查看原文
Facebook 正面08-30 21:17
Thanks for sharing this important information
谢谢分享这条重要信息
Ali Nimatallah · 查看原文
Facebook 中性08-30 20:45
🚨 This is FALSE! OPay is not going on break by September. We’re here, and we’re going nowhere! 💚 True OPay users know how to identify our official communications. Take a closer look at the viral post and you’ll spot the red flags. Always verify before you share. Filter the noise! Follow our official pages for authentic OPay updates #OPayIsOkay
🚨 这是假的! OPay 不会在九月休假。我们在这里,哪儿也不去!💚 真正的 OPay 用户知道如何识别我们的官方信息。仔细看看那条刷屏帖,你会发现其中的破绽。 分享前务必核实。过滤噪音! 关注我们的官方页面获取真实的 OPay 动态 #OPayIsOkay
Nigeria.OPay · 查看原文
Facebook 负面投诉·其他08-28 20:43
OPayOpay, today 28th August makes it 22 days you haven't refunded the interest on my deposit. You've written 7 different sorries for the inconvenience you have caused me yet you remain adamant on getting a resolution. Opay, stop scamming Nigerians... OPay
OPayOpay,到今天8月28日,你们已经22天没有退还我存款利息了。你们已经写了7次不同的道歉,说给我带来了不便,却仍然固执地不解决问题。 Opay,别再诈骗尼日利亚人了…… OPay
Christopher Nyam Pam · 查看原文
Facebook 正面08-28 20:33
Thank you 0pay
谢谢你 0pay
Onyeka Onyi · 查看原文
Facebook 中性08-28 20:17
Check your message
请查看你的私信
Ogorchukwu Okondu · 查看原文
Facebook 中性08-28 20:12
9040110194 opay
Usman Saidu · 查看原文
Facebook 中性08-28 19:21
9028718044 opay
Patience Etang · 查看原文
Facebook 负面投诉·其他08-28 19:05
I can’t access my spend and save, what is the problem
我无法进入我的消费和储蓄,是什么问题
Ogorchukwu Okondu · 查看原文
Facebook 中性08-28 18:34
Will you please reply
请回复一下
Mahdi Muaz Mutiu · 查看原文
Facebook 中性08-28 16:06
Check your messages
请查看你的私信
Mahdi Muaz Mutiu · 查看原文
Instagram 中性08-31 09:06
Nah PalmPay Dey do this thing I swear 😩
不,PalmPay 才这样干的,我发誓 😩
oguntolapeter2026 · 查看原文
Instagram 正面08-31 08:59
Tier 3 My trust with opay is in another level frr!!
三级 我对 Opay 的信任真的到了另一个层次!!
gicrsm · 查看原文
Instagram 正面08-31 08:58
Better o 😂
那就更好了 😂
arikyangas · 查看原文
Instagram 正面08-31 08:55
Na your enemy wey dey jealous your growth
是你的敌人在嫉妒你的成长
nollywood_superstars_blog · 查看原文
Instagram 正面08-31 08:39
Opay opay😂😍I don over trust una oooo make una no go betray my trust ooo 😂
Opay opay😂😍我太信任你们了哦,你们可别背叛我的信任哦 😂
iambigneefah · 查看原文
Instagram 中性08-31 08:36
Who wan run go announce am ni ??😂😂
谁会跑去宣布这种事啊??😂😂
uniquestellp · 查看原文
Instagram 中性08-31 08:36
Omo na chat gpt send me link come here o as I see am for status …Abeg my money Dey for safe box o 😂. my heart first cut
天啊,是 ChatGPT 给我发链接让我来这里的,我是在动态里看到的……拜托,我的钱可是在保险箱里的哦 😂。 我心都先凉了半截
bianca_kelz2 · 查看原文
Instagram 中性08-31 08:36
Abajo
meet_praiiz · 查看原文
Instagram 正面08-31 08:28
Thank you guys for the clarification Because that fake news has gone viral like mad 👍
谢谢你们的澄清 因为那条假新闻已经疯传得像疯了一样 👍
ducky_sugar · 查看原文
Instagram 正面08-31 08:24
I told my husband that this news is fake I'm not bothered
我跟我丈夫说了这新闻是假的,我并不担心
mhiz_teemah264 · 查看原文
Instagram 中性08-31 08:22
i was about to delete my account before i checked instagram!😭🫂
我差点在查看 Instagram 之前就删掉账号了!😭🫂
livingasanjieee · 查看原文
Instagram 中性08-31 08:15
Omo , I don rush withdraw my money put for first bank before I see dis thing 😢😂
天啊,我已经赶紧把钱取出来存进 First Bank,才看到这个 😢😂
onwukwe_nnenna_blessing · 查看原文
Instagram 正面08-31 08:11
👑🙌🙌
queenamaka937 · 查看原文
Instagram 中性08-31 08:03
If you see run wey I take come here😂😂
你要是看到我跑来这里的速度就好笑了😂😂
thriftbychetam.001 · 查看原文
Instagram 正面08-31 08:03
In OPay we trust 🩷
我们信任 OPay 🩷
ashtonpretty2 · 查看原文
Instagram 正面08-28 20:16
OPay is oooooowhat?🤗💚 #OPayIsOkay
OPay是什——么?🤗💚 #OPayIsOkay
opay.ng · 查看原文
Instagram 正面08-28 20:14
😉 #OPayIsOkay
opay.ng · 查看原文
Instagram 正面08-28 20:13
Give us 👍 if you know #OPayIsOkay
如果你知道#OPayIsOkay就给我们👍
opay.ng · 查看原文
TikTok 中性08-31 06:37
Olodo uprisings y’all go bek to school o😂😂😂😂😂 #ameboplug #goviral #blowthisupforme #viralvideos #foryoupage❤️❤️
笨蛋们闹起来了,你们都给我回学校去😂😂😂😂😂 #ameboplug #goviral #blowthisupforme #viralvideos #foryoupage❤️❤️
ameboplug · 查看原文
TikTok 中性08-31 04:17
Share this information @OPay NG #ameboplug #blowthisupforme #goviral #trending #viralvideos
分享这条信息 @OPay NG #ameboplug #blowthisupforme #goviral #trending #viralvideos
ameboplug · 查看原文
TikTok 正面08-30 23:01
Replying to @igzanna1 IT IS A FAKE NEWS: @OPay NG IS REGULATED BY THE CBN. IT CANNOT SHUT DOWN INDEFINITELY. Thank you Yaseer Ibrahim, @yaseeribrahim43@, Opay’s Authorised Partner, Katsina State for returning my call and confirming that it’s a fake news. #arewa__tiktok #fyp #creatorsearchinsights #trendingvideo #relatable
回复 @igzanna1 这是假新闻: @OPay NG 受尼日利亚央行(CBN)监管。它不可能无限期关闭。 谢谢 Yaseer Ibrahim,@yaseeribrahim43@,OPay 在卡齐纳州的授权合作伙伴回电并确认这是假新闻。#arewa__tiktok #fyp #creatorsearchinsights #trendingvideo #relatable
manirfaisal · 查看原文
TikTok 中性08-01 01:52
Chukuma you are crying 😁😁
Chukuma你在哭😁😁
drey34555 · 查看原文
Nairaland 检索·未核实 中性08-30
Leading fintech company, OPay Digital Services, has dismissed as false and malicious a viral social media publication claiming that the company would embark on a prolonged break from September 1, 2026, urging its customers to withdraw or move their funds. ... No trust them ooo they'll fit later go ooo
领先的金融科技公司 OPay Digital Services 已驳斥一则在社交媒体疯传的不实且恶意的内容,该内容声称公司将从2026年9月1日起长时间停业,并敦促客户提取或转移资金。……别信他们哦,他们以后真有可能跑路
Nairaland 检索·未核实 中性08-30
Is this real or AI generated ... Respect to opay anyday.... anytime......twice on a Sunday Evening.
这是真的还是 AI 生成的……任何时候都向 Opay 致敬……任何时候……周日晚上也要致敬两次。
X 中性08-31 08:56
@0xplutoverse Hi, @0xplutoverse. Thank you for contacting OPay! Please disregard any false or misleading information circulating about OPay going on a break or suspending its services. OPay remains fully operational, and there is no official announcement regarding any break or suspension of
您好 @0xplutoverse。感谢联系 OPay!请勿采信有关 OPay 即将休息或暂停服务的虚假、误导信息。OPay 目前仍全面正常运营,官方未发布任何关于休息或暂停服务的公告。请仅以官方渠道信息为准。感谢您的信任与理解。O.B
@OPay_NG · 查看原文
X 负面08-31 08:16
@OPay_NG Very unfortunate...I have moved my money out
@OPay_NG 非常不幸……我已经把钱转走了
X 负面投诉·无法提现08-31 08:01
@olalere_roland @Timmyofdelta Only opay has that issue…You can withdraw with any other bank👍🏾
@olalere_roland @Timmyofdelta 只有 Opay 有这个问题……其他任何银行都可以取款👍🏾
X 负面投诉·其他08-31 07:59
@GhettoPunditt Ajeh I just Dey suffer for here person struggle to chop today only for Opay to put my winnings on debit Tori olohun 😭😭 @SportyBet @SportyBetNG this is really and so unfair o walai 😪😪
@GhettoPunditt 哎,我在这儿遭罪呢,人好不容易挣点钱吃饭,结果 Opay 把我的奖金弄成扣款了,老天啊😭😭 @SportyBet @SportyBetNG 这真的太不公平了,发誓😪😪
X 负面投诉·其他08-31 07:56
@mide4liffy @Fancyfoodmart omo blood same oh,tomorrow tomorrow I da go open zenith bank I no won hear something do my monie,opay better fix up this trash or you lose customers,Nigeria doesn’t joke with finance 💰especially this economic situation @OPay_NG @ZenithBank
@mide4liffy @Fancyfoodmart 兄弟,情况一样啊,我明天就去开 Zenith 银行账户,我可不想听到有人动我的钱,Opay 最好赶紧把这破事修好,不然就要丢客户了,尼日利亚在金融上可不是开玩笑的💰,尤其是现在这种经济形势 @OPay_NG @ZenithBank
X 负面投诉·转账失败08-31 07:39
@Gee_fund_ @MoremoneeBank It was actually Opay. Because I wasn't the only person having the same issue with funds to opay's account. However, the technical issues didn't last long before it was rectified. Thank you.
@Gee_fund_ @MoremoneeBank 其实是 Opay。因为不只是我一个人往 Opay 账户转账出问题。 不过技术故障没持续多久就修好了。 谢谢。
X 负面投诉·无法提现08-31 07:28
@1xBet_Eng What happens that i cant withdraw my money to OPay wallet?
@1xBet_Eng 怎么回事,我没法把钱提到 OPay 钱包?
X 负面投诉·客服差08-31 07:14
@OPay_NG I have been messaging your support in DM for the past 3 weeks now regarding the easemoni loan that someone applied for on the app, but you keep directing me to easemoni whereas they are not replying messages on all contacts you provided. I don't understand you again.
@OPay_NG 过去三周我一直在私信联系你们客服,关于有人在 App 上申请的 easemoni 贷款,但你们一直把我转去 easemoni,而你们提供的所有联系方式他们都不回消息。我真搞不懂你们了。
X 负面投诉·无法提现08-31 06:57
@SportyBet @OPaySupport @OPay_NG You can't withdraw from @SportyBet to ur @OPay_NG or @ZenithBank account Abi una wan scam us
@SportyBet @OPaySupport @OPay_NG 没法从 @SportyBet 提现到你们的 @OPay_NG 或 @ZenithBank 账户 难道你们是想坑我们吗
X 负面08-31 06:56
@haifah_er_abba @opay, i moved all my money and had to switch to palmpay, before i realized this was a joke. now, i dont have the energy to download the app again. this guy justt made you loose customers. do something
@haifah_er_abba @opay,我把所有钱都转走了,还换成了 PalmPay,后来才发现这是个玩笑。现在我连再下载这个应用的力气都没有了。这家伙害你们丢了客户。你们得做点什么
X 正面08-31 06:23
@onu_slim Just this weekend @gtbank locked my account because I changed device an verification is taking, imagine I didn't have @OPay_NG as option to sort my self out,I will be out there in one of their branches to queue and waste precious time.
@onu_slim 就这个周末 @gtbank 因为我换了设备锁定了我的账户,验证还在进行中。想想要是没有 @OPay_NG 作为选项让我周转,我就得跑去他们某一家分行排队,浪费宝贵时间。
X 负面投诉·转账失败08-31 05:34
@OPay_NG @favoured100 @OPay_NG @myaccessbank, this is no longer a customer-service issue; it is a rather embarrassing illustration of what happens when institutional responsibility becomes everybody’s business and therefore nobody’s responsibility. @olayemicardoso1 A customer reported an erroneous
@OPay_NG @favoured100 @OPay_NG @myaccessbank,这已经不再是客户服务问题;这相当尴尬地说明了,当机构责任变成人人有责、因此无人负责时会发生什么。@olayemicardoso1 一名客户报告了一笔错误的
X 中性08-30 22:55
@zannythemuse Hello @zannythemuse. Thank you for contacting OPay! Please disregard any false or misleading information circulating about OPay going on a break or suspending its services. OPay remains fully operational, and there is no official announcement regarding any break or suspension
您好 @zannythemuse。感谢联系 OPay!请勿采信有关 OPay 即将休息或暂停服务的虚假、误导信息。OPay 目前仍全面正常运营,官方未发布任何关于休息或暂停服务的公告。请仅以官方渠道信息为准。感谢您的信任与理解。D.T
@OPay_NG · 查看原文
X 负面投诉·其他08-30 22:34
@haifah_er_abba I'm highly disappointed in @OPay_NG We have trusted you because of the system of banking you brought to Nigeria that enable Nigerians to enjoy good banking ...
@haifah_er_abba 我对 @OPay_NG 非常失望 我们之所以信任你们,是因为你们给尼日利亚带来的银行体系,让尼日利亚人能享受良好的银行服务……
X 中性08-30 21:51
@topia_cruise Hello @topia_cruise. Thank you for contacting OPay! Please disregard any false or misleading information circulating about OPay going on a break or suspending its services. OPay remains fully operational, and there is no official announcement regarding any break or suspension
您好 @topia_cruise。感谢联系 OPay!请勿采信有关 OPay 即将休息或暂停服务的虚假、误导信息。OPay 目前仍全面正常运营,官方未发布任何关于休息或暂停服务的公告。请仅以官方渠道信息为准。感谢您的信任与理解。D.T
@OPay_NG · 查看原文

行动建议 / 下一步

  1. 客服 / 风控优先跟进投诉高发类型: 其他(6)、转账失败(3)、无法提现(3)。
  2. 负面集中在: X(11)、Google Play(2)、Facebook(2), 建议针对性排查与回应。
  3. Nairaland / 全网中『账户冻结、提现失败、诈骗预警』类帖建议逐条点开核实并跟进。

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Nairametrics08-31 03:58
CPPE urges NMDPRA to restrict fuel imports to verified supply shortfalls
<p>The Centre for the Promotion of Private Enterprise (CPPE) has urged the Nigerian Midstream and Downstream Petroleum Regulatory Authority (NMDPRA) to restrict petroleum-product import approvals to verified domestic supply shortfalls, warning that indiscriminate imports could undermine investment in local refining.</p> <p>The post <a href="https://nairametrics.com/2026/08/30/cppe-urges-nmdpra-to-
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Independent News08-31 03:56
OPay Debunks Viral Shutdown Rumour, Assures Customers: ‘We’re Going Nowhere’ - Independent Newspaper Nigeria
OPay驳斥网传关停谣言,向客户保证:“我们不会离开” - Independent Newspaper Nigeria
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THISDAYLIVE08-31 02:47
OPay Dismisses Viral Shutdown Rumour, Warns Against Fake Publication - THISDAYLIVE
OPay驳斥网传关停谣言,警告警惕虚假报道 - THISDAYLIVE
THISDAYLIVE · 查看原文
Nairametrics08-31 02:43
FG targets 20,000 annual medical admissions, plans simulation centres nationwide
<p>The Federal Government is targeting 20,000 annual admissions into Nigerian medical schools within the next three years and plans to establish medical simulation centres across the country's six geo-political zones.</p> <p>The post <a href="https://nairametrics.com/2026/08/30/fg-targets-20000-annual-medical-admissions-plans-simulation-centres-nationwide/">FG targets 20,000 annual medical admissi
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Nairametrics08-31 00:43
Nigeria’s remittances hit record $947 million in July, near CBN’s $1 billion target
<p>Nigeria recorded $947 million in remittance inflows through International Money Transfer Operators (IMTOs) in July 2026, the highest monthly inflow ever recorded through formal channels.</p> <p>The post <a href="https://nairametrics.com/2026/08/30/nigerias-remittances-hit-record-947-million-in-july-near-cbns-1-billion-target/">Nigeria’s remittances hit record $947 million in July, near CBN’s $1
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The Guardian Nig08-30 23:55
OPay debunks September shutdown rumour - The Guardian Nigeria News
OPay驳斥9月关停谣言 - The Guardian Nigeria News
The Guardian Nigeria News · 查看原文
Nairametrics08-30 23:47
Navy deactivates two illegal refining sites in Rivers, recovers 34,000 litres of diesel
<p>The Nigerian Navy has deactivated two illegal refining sites in Rivers State and recovered approximately 34,000 litres of suspected illegally refined diesel.</p> <p>The post <a href="https://nairametrics.com/2026/08/30/navy-deactivates-two-illegal-refining-sites-in-rivers-recovers-34000-litres-of-diesel/">Navy deactivates two illegal refining sites in Rivers, recovers 34,000 litres of diesel</a
Nairametrics · 查看原文
The Guardian Nig 检索·未核实08-30 22:55
OPay驳斥网传“9月起暂停运营”消息为虚假,并称公司不会停业、将照常运营;提醒用户留意假消息红旗,只信赖官方渠道更新。
The Guardian Nigeria · 查看原文
Nairametrics08-30 22:43
NABTEB sets deadline for 2026 November/December exam registration
<p>The National Business and Technical Examinations Board (NABTEB) has set September 10, 2026, as the deadline for registration for its November/December certificate examinations.</p> <p>The post <a href="https://nairametrics.com/2026/08/30/nabteb-sets-deadline-for-2026-november-december-exam-registration/">NABTEB sets deadline for 2026 November/December exam registration</a> appeared first on <a
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Nairametrics08-30 22:28
Meet 10 female executives shaping Nigeria’s telecoms industry in 2026
<p>From technology and enterprise services to finance, marketing, customer experience and corporate governance, these executives are helping shape the next phase of Nigeria’s telecommunications industry.</p> <p>The post <a href="https://nairametrics.com/2026/08/30/meet-10-female-executives-shaping-nigerias-telecoms-industry-in-2026/">Meet 10 female executives shaping Nigeria’s telecoms industry in
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Nairametrics08-30 22:05
Lagos, Ikoyi-Obalende LCDA move to tackle illegal space encroachment
<p>The Lagos State Government, through the Lagos State Informal Space Management Authority (LASISMA) and the Ikoyi-Obalende Local Council Development Area (LCDA), has moved to tackle illegal encroachment of informal and incidental open spaces within the council area.</p> <p>The post <a href="https://nairametrics.com/2026/08/30/lagos-ikoyi-obalende-lcda-move-to-tackle-illegal-space-encroachment/">L
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Nairametrics08-30 21:42
Dangote Sugar, 28% below its high, trades at 493x. Is it cheap?
<p>Dangote Sugar Refinery Plc stock closed at N69 as of August 28, 2026, about 28% below its 52-week high of N95.80. For some stocks, a decline of that size leaves them cheaper</p> <p>The post <a href="https://nairametrics.com/2026/08/30/dangote-sugar-28-below-its-high-trades-at-493x-is-it-cheap/">Dangote Sugar, 28% below its high, trades at 493x. Is it cheap?</a> appeared first on <a href="https:
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vanguardngr.com 检索·未核实08-30
“OPay将从9月1日起停业、用户应立即转走资金”的恐慌性消息在社交平台传播
值得注意的负面用户舆情是所谓“长期停业”通知引发资金安全担忧并鼓动提现;多家媒体确认该内容确曾传播,但OPay官方明确判定其为虚假、恶意和误导性信息,因此只能确认舆情存在,不能确认传言内容。
vanguardngr.com · 查看原文
guardian.ng 检索·未核实08-30 15:55
OPay紧急否认“9月1日起停业或无限期休息”传言,确认服务照常运行
尼日利亚社交媒体出现要求用户尽快提现或转走资金的消息;OPay于2026-08-30公开澄清该消息系伪造,称公司不会在9月停业,并提醒用户只采信官方渠道。The Guardian于15:55 WAT(北京时间22:55)发布,处于指定窗口内;Vanguard及其他尼日利亚媒体亦独立报道了同一官方回应。
guardian.ng · 查看原文
Segio Online Ser 检索·未核实08-30
报道OPay否认自9月1日起无限期停业的网传通知;公司指出假通知存在错误logo、品牌拼写错误、非官方模板等红旗,并重申未停业、请忽略该通知。
Segio Online Services · 查看原文
THISDAY 检索·未核实08-30
THISDAY报道OPay正式驳斥“9月1日起长期停业、建议客户转出资金”的假消息;公司声明“We’re here, and we’re going nowhere”,并要求仅通过官方认证渠道获取信息。
THISDAY · 查看原文
Independent News 检索·未核实08-30
OPay Digital Services否认自2026年9月1日起停业的病毒式社媒消息;VP Maxwell Loko称该帖“虚假、恶意且误导”,警告勿据此取款,并称散布恐慌信息或有法律后果。
Independent Newspaper Nigeria · 查看原文
FactWatch 检索·未核实08-30
FactWatch核实:网传OPay自9月1日起“无限期停业并建议用户取款”的伪造函件为假;公司官方回应称“不会休假、不会离开”,并提醒辨别假通知特征。
FactWatch · 查看原文

数据来源与口径

口径 全部为真实采集数据、按指纹去重(48h); 面向管理层只呈现真实平台/媒体名。未过核实的线索标注『疑似』并附链接供人工核对; 接不通的信源如实记为缺口(见运维报告), 绝不编造顶替。
本时段数据来源(条数)
Google Play(47)、Facebook(39)、Instagram(18)、X(15)、Nairametrics(8)、App Store(7)、TikTok(4)、Independent News(2)、The Guardian Nig(2)、Nairaland(2)、vanguardngr.com(1)、guardian.ng(1)、Segio Online Ser(1)、THISDAY(1)、FactWatch(1)、THISDAYLIVE(1)
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